El documento habla sobre las aulas virtuales como un modelo de gestión del conocimiento. Explica que las aulas virtuales permiten que educadores y estudiantes se encuentren online para realizar actividades de aprendizaje. Luego, define el concepto de aula virtual como un espacio en Internet creado para la enseñanza que aprovecha los recursos en línea para acercar el conocimiento a los estudiantes de manera accesible y a bajo costo.