El documento describe una metodología llamada "La solución en juego" que utiliza juguetes y juegos para resolver problemas de manera creativa. La metodología combina aprendizaje acelerado, facilitación del cambio, planeación por escenarios y coaching ontológico. Los participantes definen un problema, elaboran un mapa mental de la situación actual y posibles soluciones, y luego usan juguetes para construir un modelo que muestre un proceso hacia una solución mejorada.