Bournot
- 2. SINDROME DE BOURNOTSINDROME DE BOURNOT También llamadoTambién llamado síndrome de desgastesíndrome de desgaste profesional, se consideraprofesional, se considera como la fase avanzadacomo la fase avanzada del estrés profesional y sedel estrés profesional y se produce cuando seproduce cuando se desequilibran lasdesequilibran las expectativas en elexpectativas en el ámbito profesional y laámbito profesional y la realidad del trabajorealidad del trabajo diario.diario.
- 3. Puede afectar:Puede afectar: MedicosMedicos EnfermerasEnfermeras FarmacéuticosFarmacéuticos PsicólogosPsicólogos Asistentes socialesAsistentes sociales AdministrativosAdministrativos
- 4. CAUSASCAUSAS Exceso de trabajoExceso de trabajo Sobreesfuerzo que lleva a estados de ansiedad ySobreesfuerzo que lleva a estados de ansiedad y fatigafatiga Desmoralización y perdida de ilusiónDesmoralización y perdida de ilusión Perdida de vocaciónPerdida de vocación Remuneración económica inadecuadaRemuneración económica inadecuada Ambiente laboral en largos periodos de tiempoAmbiente laboral en largos periodos de tiempo
- 5. DETERMINANTESDETERMINANTES INSTITUCIONALESINSTITUCIONALES Pueden favorecer el desarrollo de estaPueden favorecer el desarrollo de esta enfermedadenfermedad Crítica predomina sobre el estímuloCrítica predomina sobre el estímulo No logro de objetivos propuestosNo logro de objetivos propuestos Intercambio restringido entre jerarquía yIntercambio restringido entre jerarquía y FuncionariosFuncionarios
- 6. PERSONALESPERSONALES no preservar la vida privadano preservar la vida privada no preservar el tiempo de la familia y lasno preservar el tiempo de la familia y las amistadesamistades no practicar otro tipo de actividadesno practicar otro tipo de actividades no variar los espacios de acciónno variar los espacios de acción
- 7. Componentes del BournotComponentes del Bournot DespersonalizaciónDespersonalización Agotamiento emocionalAgotamiento emocional Baja ejecución personalBaja ejecución personal
- 8. SIGNOS Y SINTOMASSIGNOS Y SINTOMAS SE MANIFIESTAN EN :SE MANIFIESTAN EN : EXPRESIÓN SOMÁTICA:EXPRESIÓN SOMÁTICA: dolores de cabeza,dolores de cabeza, contracturas, problemascontracturas, problemas digestivos, cardiovasculares,digestivos, cardiovasculares, fatiga, insomnio.fatiga, insomnio. EXPRESIÓN PSICOLÓGICA:EXPRESIÓN PSICOLÓGICA: Angustia, ansiedad,Angustia, ansiedad, depresión, apatía, bajadepresión, apatía, baja autoestima, inseguridad.autoestima, inseguridad. NIVEL CONDUCTUAL:NIVEL CONDUCTUAL: irritabilidad, agresividad,irritabilidad, agresividad, aislamiento.aislamiento.
- 9. agotamiento emocional conductas evitativas y actitud distante dificultades para el procesamiento de información y en la toma de decisiones sentimientos de frustración, incompetencia, y aburrimiento incumplimiento del horario laboral proyección de culpas hacia los beneficiarios sentimientos hacia el trabajo como poco gratificante y no reconocido falta de discriminación entre lo privado y lo profesional falta de imaginación a la hora de resolver situaciones e implementar estrategias para el cambio
- 10. DIAGNOSTICODIAGNOSTICO Se basa a través de la triada sintomatología ,Se basa a través de la triada sintomatología , dicha escala es el método de medición donde sedicha escala es el método de medición donde se trata de un cuestionario auto-aplicable de 22trata de un cuestionario auto-aplicable de 22 items en forma de afirmaciones sobre lositems en forma de afirmaciones sobre los sentimientos y actitudes del profesional en susentimientos y actitudes del profesional en su trabajo.trabajo.
- 11. TRATAMIENTOTRATAMIENTO El cuidado de uno mismo deberíaEl cuidado de uno mismo debería ser parte esencial de nuestraser parte esencial de nuestra actividad profesionalactividad profesional
- 12. GESTION INDIVIDUALGESTION INDIVIDUAL Trabajar menos en vez de masTrabajar menos en vez de mas Intentar alejarse de la rutinaIntentar alejarse de la rutina Darse un respiro o de reflexionar antes de dar unaDarse un respiro o de reflexionar antes de dar una respuesta ante una pregunta impertinenterespuesta ante una pregunta impertinente Procurar no llevarse el trabajo a casaProcurar no llevarse el trabajo a casa Acentuar los aspectos positivos (pensar en los éxitos yAcentuar los aspectos positivos (pensar en los éxitos y gratificaciones personales que obtenemos de nuestrogratificaciones personales que obtenemos de nuestro trabajo)trabajo) Reconocer nuestros limites y aprender de nuestrosReconocer nuestros limites y aprender de nuestros erroreserrores Reposo y relajaciónReposo y relajación
- 13. GESTION SOCIALGESTION SOCIAL En casos de agotamiento un buen apoyo es laEn casos de agotamiento un buen apoyo es la pareja los compañeros y los amigos ya que espareja los compañeros y los amigos ya que es una ayuda en la reducción de la tensiónuna ayuda en la reducción de la tensión emocionalemocional
- 14. GESTION INSTITUCIONALGESTION INSTITUCIONAL División de trabajoDivisión de trabajo Tomarse periodos de descansoTomarse periodos de descanso Mantener buenas relaciones laborales con losMantener buenas relaciones laborales con los superioressuperiores Apoyo y solidaridad en el trabajoApoyo y solidaridad en el trabajo No menospreciar el trabajo de los demasNo menospreciar el trabajo de los demas Reconocimiento laboralReconocimiento laboral