Calidad
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Este documento habla sobre la calidad del desarrollo de software. Explica que la calidad del software depende de la calidad de los procesos de desarrollo. También menciona algunos modelos y estándares para medir la calidad como CMMI, ISO, SPICE y Moprosoft. Finalmente, describe diferentes factores que determinan la calidad de software según autores como McCall, Boehm y la ISO.
Calidad
- 1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS CALIDAD DEL DESARROLLO DE SOFTWARE LUIS ANGEL DAVILA ELIAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN 5 B
- 2. C Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una Algo que esta A Calidad cosa que permiten caracterizarla y Primera calidad hecho con el mejor material o de la mejor valorarla como igual, L mejor o peor que los restantes de su manera posible. especie. I Calidad en el Es el grado en que un cliente o D software como producto. usuario percibe que el producto o software satisface sus necesidades. Calidad A 1.Caracteristicas del operativas desarrollo Calidad La calidad que 2.Adaptabilidad Aspectos D de de se espera del a nuevos ent. software producto está importan 3. Flexibilidad software tes. determinada para en el por la calidad introducir desarrollo de los procesos. cambios.
- 3. C •Incumplimiento de los plazos de entrega. Problemas en •Afluencia constante de defectos de ultima las hora. A organizaciones •Aumento de costos. que desarrollan •Problemas propios de calidad, procesar o software de rehacer trabajo. L calidad •Funciones NO operen correctamente. •Elevado numero de quejas. I Características 1) Calidad necesaria para ofrecer al cliente un software que satisface sus necesidades. D de un producto de alta calidad 2) Costos estimados. 3) Tiempo estimado corresponde a las fechas de entrega. A Regla o conjunto de reglas que hay que seguir para llevar Norma D a cabo una acción. Es lo habitual o lo mas común, que reúne las Estándar características comunes en la mayoría.
- 4. C Proceso Acción que se ejecuta en el desarrollo o en la construcción de algo. A Organización Internacional para la Estandarización (International Standaritation Organization). Regula L ISO una serie de normas para la fabricación, comercio y comunicación en todas las ramas industriales. Fue creada en 1947 luego de la segunda guerra mundial. I Red de instituciones en 165 países, funciona principalmente en Ginebra, Suiza. D Software Process Improvement Capability Determination (Proceso de mejora de la determinación de la calidad de A SPICE software). Tiene su origen al principio de los 80´s, creada por los militares de Estados Unidos y el Reino Unido, con D el objetivo de detener el creciente costo de software, reducir riesgos en su desarrollo y mejorar la calidad de los productos de software.
- 5. Objetivo: Evaluar los procesos en sus distintos niveles de madurez, identificar los niveles a través C CMMI de la excelencia que una organización debe tener en cuanto a ingeniería de software. A ISO/IE Identifica todos los aspectos que deberían ser tratados, y es independiente de la tecnología, modelos de ciclo de vida, procesos de desarrollo y L Modelos C 9003 PSP estructuras organizacionales. Objetivo: Lograr una mejor planeación del I de calidad (Personal Software trabajo, conocer composición y desempeño, medir la calidad de productos y mejorar las técnicas para su desarrollo. de Process) D software Es un modelo de madurez de procesos internacionales. Éste fomenta productos de calidad, A SPICE promueve la optimización de procesos y facilita la evaluación del producto a través de los procesos de desarrollo. D Moprosoft Modelo de procesos para la industria del softwar Modelo creado para empresas pequeñas y medianas del desarrollo de mantenimiento de software.
- 6. Factores que pueden ser medidos Medidos directamente (errores, KLDC(Kilo Líneas De C directamente Código), Unidad de tiempo). A Medidos Factores que solo pueden ser medidos indirectamente (facilidad de uso y de indirectamente mantenimiento). L Factores Aspectos Características operativas. Capacidad para soportar cambios. I que determinan importantes Adaptabilidad a nuevos entornos. la calidad D de software Según 1) Corrección 2) Fiabilidad 3) Eficiencia McCall A Factores 4) Integridad 5) Facilidad de uso 6) Facilidad de mantenimiento D 7) Facilidad de pruebas 8) Flexibilidad 9) Reusabilidad 10)Facilidad de interoperación
- 7. oCaracterísticas operativas Se C oCapacidad para soportar los cambios centra oAdaptabilidad a nuevos entornos. en oEvaluación del desarrollo del A hardware. Según 1. Portabilidad Boehm L 2. Confiabilidad 3. Eficiencia Factores Factores 4. Ingeniería humana I 5. Facilidad de prueba que 6. Facilidad de comprensión determinan 7. Facilidad de Modificación la calidad D de software 1) Funcionalidad A Según Factores 2) 3) Confiabilidad Eficiencia 4) Facilidad de uso D ISO 5) 6) Facilidad de mantenimiento portabilidad