Capitulo 1

1 | Manufactura Integrada por Computador
INTRODUCCION AL CIM
1.1. INTRODUCCION
1.
La Producción Integrada por Computador CIM (Computer Integrated Manufacturing) es un
concepto muy amplio puesto que reúne un gran número de tecnologías relacionadas con los
computadores. Además, su implementación permite abordar el control de un entorno
empresarial y de fabricación de gran complejidad. Este capitulo introductorio refleja este
aspecto y establece la escena en que se integra esta materia. Los objetivos del capitulo son:
 Introducir el concepto de CIM mediante algunas definiciones.
 Explicar por que las empresas están implementando CIM.
 Explicar los orígenes del CIM y dar ejemplos de integración.
 Mostrar como el CIM es parte de una gran revolución en la fabricación.
 Plantear ideas sobre las líneas actuales de evolución del CIM.
1.2. EL SIGNIFICADO Y ORIGEN DE CIM
Actualmente se está viviendo una etapa en que las tecnologías heredadas de la industria
química y del área eléctrica convergen hacia un mismo punto; confundiéndose los aportes de
ambas mientras se saca partido de la experiencia de una. Los computadores actuales, con
procesador muy rápidos y con capacidades graficas avanzadas, permiten integrar en una
misma maquina funciones de supervisión y control. Este, unido a las potencialidades de los
controladores actuales y las velocidad y la seguridad de las redes de datos con nuevas
tecnologías como la fibra óptica, dan lugar a arquitecturas a la vez poderosas y simples de
configurar, poner en marcha y mantener.
El acrónimo CIM va a ser utilizado para referirse a “La integración de la información relativa a
la administración de empresas, ingeniería, fabricación y gestión, que abarca todas las
funciones de la compañía desde el análisis de mercado hasta la distribución del producto”.
El amplio significado de CIM implica un objetivo a largo plazo. En muchas empresas el CIM se
concentra inicialmente en la integración de la fabricación como un objetivo prioritario. De esta
forma se relacionan las demás funciones con la fabricación; que puede ser considerada como
el elemento central del CIM. Los tres principales elementos a considerar son:
 Procesos de planta (particularmente cuando son controlados por computador)
1

 La planificación de la ingeniería de fabricación de esos procesos.
 La planificación de la producción y control tanto de los procesos de planta como de los
materiales utilizados.
Algunos autores han intentado capturar la esencia más amplia del CIM llamándolo
Empresa Integrada por Computador CIE (Computer Integrated Enterprise). Otros han
utilizado el termino CIME
EMPRESA
Calidad Técnico Fabricación Marketing Finanzas Personal Planning
Control de Calidad
Inscripción
I-D Ingeniería
Ingeniería de
fabricación
Diseño
Ejecución
Planificación
de Procesos
Dispositivos
auxiliares
Programación
CNC
Compras Talleres
Planificación
Control
Progreso
Fijación de ritmos
de producción
Almacén de
Materiales
Fundición
Mecanizado
Ensamblado
Acabado
Ventas
Estudio de
mercado
Compras Publicidad
Distribución
Control
Presupuestario
Control
Financiero
Costes
Registros
Contabilidad
Procesado de
datos
Salarios
Inventario
Facturación
Crédito
Registro
Formación
Contratación
Relaciones
Industriales
Seguridad
Previsiones
Gestión
Operativa
Fig. 1.1: La estructura jerárquica de las empresas
(Computer Integrated Manufacturing Enterprise). Y también se ha utilizado en
ocasiones el termino CIME (Computer Integrated Manufacturing and Engineering).
Solamente el termino CIM se ha establecido como habitual; pero el concepto detrás de
dicho termino no es tan amplio que puede significar cosas bastantes distintas para
diferentes grupos de trabajo.
Partiendo de una estructura jerárquica tradicional de una empresa como la que se
muestra en la Fig. 1.1, es posible plantear unos modelos mas elaborados; los cuales van
a permitir mejorar el rendimiento de la empresa al favorecer una mayor integración
entre los diferentes departamentos de las mismas.
1.2.1.La rueda del CIM
Uno de los modelos que recoge el concepto de la integración total de todas las funciones de la
empresa es la rueda del CIM (Fig. 1.2) de la “Sociedad de Ingenieros de Fabricación” (USA).

Fig. 1.2: La rueda del CIM
Ventajas:
 Enumera 21 aspectos de la operación de la compañía relacionándolos entre si sobre un
núcleo de “Arquitectura integrada de sistemas y administración de recursos de
información”.
 Enfatiza la totalidad de la integración y la necesidad de una arquitectura para proporcionar
la integración y de una estrategia relacionada con la organización y administración de la
información y de los datos de la compañía.
Inconvenientes
 La función de la calidad ha pasado actualmente de ser una función separada a ser un nexo
de unión entre todos los componentes de la organización. Esto ha sido reconocido por la
aparición de la TQM (Total Quality Management) de forma que la rueda del CIM debería
actualmente tener un circulo de calidad a su alrededor.

 La rueda del CIM omite las relaciones externas de las compañías con sus proveedores y
clientes. Lo que en la actualidad supone una seria limitación pues estas relaciones se están
potenciando extremadamente.
La rueda del CIM rompe con el concepto tradicional de la empresa compuesta por una
jerarquía de departamentos. Sin embargo su aplicación principal se limita a una única
empresa y, más aun, a una única planta de fabricación.
1.2.2.La pirámide de la automatización (o pirámide del CIM)
En entornos complejos como este es frecuente recurrir a arquitecturas por niveles. En este
caso se habla de la “pirámide de la automatización CIM” (Fig. 1.3), en la cual se identifican
diferentes niveles dentro de procesos industriales. La existencia e interrelación entre los
diferentes niveles es posible gracias a las redes de información y los grandes avances en los
computadores. Los niveles jerárquicos que se describen a continuación no requieren de
equipamiento necesario sofisticado y son desarrollados actualmente utilizando computadores
personales de ultima generación y otros sistemas de control; poniéndose especial cuidado en
la integración de todos los componentes entre si.
Nivel 1: La base de la pirámide, el nivel elemental, esta formado por toda la instrumentación y
accionamientos del terreno; como sensores de nivel, temperaturas, variadores de velocidad,
válvulas y otros. Esta instrumentación entrega sus señales hacia el nivel jerárquico superior o
nivel 2.
Nivel 2: También conocido como control de célula. En dicho nivel se encuentran los PLC’s
(dispositivos que se analizaran en detalle mas adelante) y controladores, encargados de la
regulación, el control de secuencias y los enclavamientos de seguridad y operación del
proceso. Las señales llegan desde el nivel inferior vía alambrado o en algunos casos vía redes
de comunicación dedicadas.
Nivel 3: Nivel de supervisión y adquisición de datos. Donde se recoge en tiempo real toda la
información generada en el nivel de control, estados de proceso enclavamiento, variables
asociadas a los lazos de control y otros. Las principales tareas de este nivel son la supervisión
integral del proceso, la optimización de la operación y el mantenimiento preventivo. Es en este
nivel donde se almacenan en una base de datos la información del proceso. Un operador
puede en todo momento generar las consignas para todos los lazos del proceso y verificar su
funcionamiento.
Nivel 4: El nivel 4 es el nivel de administración de la producción. Permite la planificación de la
producción, facilita la ingeniera del proceso, al dar a los responsables información global
actualizada de todo el proceso productivo. En este nivel pueden identificarse tanto falencias
como cuellos de botella u otros como fortalezas de las distintas etapas del proceso productivo.
Todo esto se logra teniendo en este nivel, que esta comunicado vía redes a los niveles 3 de una
o mas plantas, información en tiempo real. Los responsables de la planificación pueden optar
en base a los stocks disponibles y pedidos de productos activar las diferentes etapas de

producción de manera coordinada, basándose en información que les esta llegando
directamente a su escritorio. El control de calidad puede llevarse a cabo de manera mas
eficiente, con información almacenada que puede revisarse cuando sea necesario.
Fig. 1.3: Pirámide de automatización
Nivel 5: Este es el nivel de manejo corporativo. Permite la planificación corporativa, la
administración de los recursos y la optimización de las finanzas. Todo esto se logra teniendo en
este nivel, que esta comunicado vía redes a los niveles 4 de una o mas plantas, información en
tiempo real de lo que esta pasando globalmente. Así, en base a información actual los
responsables del manejo corporativo de la empresa o grupo de empresas relacionadas
pueden, de acuerdo a las políticas corporativas vigentes, enviar las señales correctivas a las
diferentes empresas.
1.3. LA ESCENA CAMBIANTE DE LA FABRICACION Y DE LA
ADMINISTRACION
Existen diferentes aproximaciones a la evolución de las compañías. Mientras que en occidente
se evolucionan a escalones mediante la aplicación de nuevas tecnologías, en Japón se
evoluciona poco a poco involucrando a los operarios. En cualquier caso la utilización de nuevos
métodos y filosofías de producción de lugar a una mayor necesidad de integración a nivel de
empresa.
Por otro lado la industria en la actualidad esta evolucionado rápidamente a modelos de
interconexión rápida y eficaz entre diferentes componentes de la cadena de suministros. El
objetivo es que exista una comunicación mucho mas estrecha entre proveedores y clientes y
en este sentido estarán surgiendo nuevos conceptos en diferentes aspectos como los que se
expondrán mas adelante.

2. Fig. 1.4: El puzle del CIM
1.3.1.Evolución a nivel de empresa
La aplicación de nuevos elementos software como CAPP (Computer Aided Process Planning),
MRP (Material Requiments Planning) y MRPII (Manufacturing Resource Planning) y la
introducción de nuevas disposiciones de hardware como los FMS (Flexible Manufacturing
Systems), junto con nuevos métodos de operación como TQM (Total Quality Management)
han producido una gran evolución en las tecnologías de fabricación.
Esta evolución viene muy influenciada por la filosofía de fabricación JIT (Just In Time) que, para
simplificar se puede decir que constituye el ideal al que pretenden aproximarse las empresas
de fabricación. Aunque en realidad existen numerosas estrategias empresariales a las que el
CIM viene a satisfacer.
La introducción de CAD/CAM/CAE(Computer Aided Design/Computer Aided
Manufacturing/Computer Aided Engineering) junto con el CNC(Computer Numerical Control)
ha aproximado a las compañías a ese objetivo final del JIT(Just In Time). Esto las ha llevado a
plantearse la inclusión en la red informática que ya esta presente en todo el proceso
productivo de otros departamentos como los de calidad, estudios de mercado/ventas
(marketing) y administración.
El CIM reúne diferentes aspectos del funcionamiento de la empresa, como en un puzzle. La
“Implementación” constituye el proceso de unión de todas esas piezas, el acto de hacer el
puzzle, aunque en la Fig. 1.4 se muestra la implementación como una pieza más para facilitar
su representación.
1.3.2.Gestión Integrada de la Cadena de Suministro
Donde se empieza a hablar de APS(Advanced Planning and Scheduling-Planificacion Avanzada)
en el que la A puede también referirse a “Automated” (automatizado). La planificación y
asignación de tiempos se hace ahora atendiendo a complejos métodos de previsión de la
demanda, basa y dos en datos procedentes de una mucho más estrecha relación con los
clientes. Y esta planificación se hace además transparente a los proveedores facilitándoles así
su propia planificación de forma que las entregas de material queden más aseguradas.

Hoy en día los sistemas de fabricación están experimentando la implantación de sistemas de
SCM(Supply Chain Management o Gestion de la Cadena de Suministro); que integran a
proveedores de materias primas, fabricantes, almacenes, centros de distribución y minoristas.
Siguiendo el proceso gestionado por estos sistemas los productos son fabricados y entregados
en la
Fig. 1.5: ERP versus SCM
Cantidad adecuada en el momento oportuno; a la vez que se minimizan costes y se satisfacen
los requerimientos del cliente.
Cabe aquí destacar especialmente la diferencia de concepción entre ERP-dirigido a la empresa
como entidad mayormente aislada –y SMC que tiene en cuenta al proceso completo de
producción y suministro (Fig. 1.5).
Esta idea de colaboración e intercambio de información entre empresas viene recogida en el
concepto de CPFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment o Planificación,
Previsión y Provisión Cooperativos entre empresas).
1.4. LA NECESIDAD DEL CIM
Existen diversas razones para la gran relevancia del CIM. Una puede ser que “ayuda a
satisfacer la estrategia empresarial. La forma en la que el CIM ayuda a alcanzar este objetivo es
compleja. A continuación se exponen algunas de sus actuaciones más significativas.
1.4.1.Presiones de la competencia
El CIM permite a las compañías hacer frente a las presiones de la competencia. Lo que se
consigue reduciendo:

 Tiempo de puesta en el mechado – desde la introducción de un nuevo concepto en la fase
de diseño hasta que el nuevo producto sale al mercado.
 Costes – la reducción de costes por unidad de producto puede implicar la reducción de
mantenimiento.
 Inventario – también llamado costes de almacenamiento, la reducción puede venir dada
por un menor espacio y por una simplificaron del sistema de almacenamiento.
Esto se debe lograr a la vez que se aumenta:
 Calidad – tanto del producto como del servicio asociado.
 Respuesta al usuario – rapidez de respuesta e inclusión de cambios en el producto para
satisfacer necesidades especificas.
 Estas acciones vienen definidas por la aplicación de los conceptos de JIT(Just In Time) y
TQM(Total Quality Management); de forma que el CIM se encarga de manejar toda la
información que hace posible esa aplicación.
Ejemplo: concesionarios de automóvil con un terminal en el que el cliente puede ir
seleccionando las diferentes opciones que quiere incluir en su vehículo. Algunos fabricantes
ofrecen ya listas de opciones muy amplias. De forma que las preferencias del cliente pasan
directamente a la línea de fabricación en la que se va a montar el vehículo deseado. El CIM se
encarga de hacer esto posible a unos coses y con un plazo de entrega razonables.
1.4.2.Coordinación y organización de datos
Las empresas acostumbran a tener estructuras jerarquizadas como al que se mostro en la Fig.
11.1. El CIM ayuda a las compañías a adaptarse a los cambios en le mercado dinamizando las
comunicaciones entre los diferentes departamentos. Esto se consigue por medio de sus bases
de datos y sus redes de comunicación.
Existen cuatro clases de datos en la empresa:
 Cada grupo específico tiene sus propios datos funcionales, su propia información y
conocimiento.
 Cada grupo genera datos sobre su funcionamiento relacionados con el producto, son los
datos del producto
 La empresa necesita de un flujo de datos para el control interno de sus operaciones, lo que
toma la forma de planes o instrucciones, son los datos de operación.
 Es necesario realimentar información para informar del estado de las diferentes
instrucciones: datos de funcionamiento
Básicamente la empresa debe ser capaz de mantener una organización adecuada que le
permitirá un funcionamiento dinámico y debe, además, gestionar su conocimiento
relativo a sus productos. Algunas de las ventajas principales de la coordinación y
organización de los datos de una empresa son:
Eliminar papel y el coste asociado a su uso.
Automatizar la comunicación dentro de la factoría y aumentar su velocidad.

Facilitar la ingeniería simultánea
Mejorar el rendimiento obtenido de la amplia presencia de computadores personales en la
empresa.
Necesidad de transferir información, entre diferentes computadores, lo que ha originado una
gran demanda por los sistemas abiertos.
1.5. CONSIDERACIONES ADICIONALES
Seguidamente se van a introducir una serie de consideraciones que vienen afectando la propia
definición del CIM y de su alcance.
1.5.1.Significado de “ integrado ”
La palabra “integrado” puede tener diferentes significados (Fig. 1.6, Fig. 1.7). Una
maquina herramienta puede tener integradas diversas funciones, como taladrado y
fresado. Pero está misma maquina puede también estar integrada en el sentido de
encontrarse unida a una célula de fabricación flexible (FMS) con la que intercambia
información. Una FMS puede integrar una fresadora y una taladradora, que pasan así de
ser máquinas separadas a formar parte de una misma unidad.
La integración a la que hace referencia el CIM se parece más a la presente en la FMS.
El CIM une diferentes elementos que mantienen su forma original. Pero además el CIM
puede integrar diferentes sistemas tales como:
Fig. 1.6: Integración: una única máquina que integra diferente
funciones

Fig. 1.7: Integración: diversas maquinas para formar un sistema
flexible de fabricación
 Redes de computadores
 Software de sistemas de información
 Procesos de negocio, actividades y tareas.
 Toda la información de la compañía por medio de bases de datos
 Procesos y actividades de fabricación, por medio de redes
1.5.2.Comunicación externa
Se ha llegado a hablar del CIM como la integración de sistemas dentro de una misma
empresa. Pero actualmente las empresas tienen una gran dependencia de sus
proveedores y de sus clientes (que pueden se otras empresas). Esto se acentúa más
cuando se persigue el objetivo de la fabricación JIT (Just In Time), donde el
almacenamiento tanto de productos como de piezas es muy reducido.
Por tanto la empresa debe ser capaz de intercambiar información con sus proveedores a
través de lo que se ha llamado EDI (Electronic Data Interchange).
La demanda de transmisión electrónica entre compañías se ha extendido a la
información sobre los productos a fabricar, cuyás especificaciones deben ahora incluirse
en sistemas de CAD. El intercambio de datos relacionados con el CAD es mucho más
complejo que el simple intercambio de órdenes de compra y facturas. Además las
empresas requieren una rapidez de respuesta cada vez mayor de sus proveedores ante
modificaciones hechas en el producto demandado.
1.5.3. Islas de automatización y software
Las maquinas de control numérico constituyen islas de fabricación que se pueden unir
entre si para construir células flexibles de fabricación. Pero estas máquinas siguen
teniendo una identidad por si mismas y están capacitadas para realizar una tarea fuera de
ese entorno de la célula flexible. Cuando se han utilizado computadores para
automatizar una maquina se consigue una combinación que se conoce como isla de
automatización.

De la misma manera puede existir una unidad de software que se utiliza en un único
computador y que permite por si misma desarrollar una determinada tares; se habla
entonces de una isla de software.
En los años 60 la programación dirigida a la fabricación asistida por computador
implicada dos etapas separadas: la generación de ficheros de programa para la maquina
herramienta a partir de los planos de la pieza y un post-procesado completamente
separado que preparaba ese programa para su utilización por medio de la maquina.
En los años 80 este proceso se vio dinamizado gracias a la utilización de los sistemas de
CAD en conjunción con sistemas de generación de programas de maquina (Fig. 1.8). En
este punto se ha ido evolucionando hacia un enlace directo entre ese diseño CAD, la
generación de programas NC y su descarga a la maquina.
Diseño de la pieza
Dibujo de planos
CAD
Paquete CNC
Incluyendo bases de datos de las
herramientas
Mecanizado
Años 1980
Geometría CAD
Especificaciones
Geométricas
Programación de las partes
(Perforación y verificado de tarjetas)
Procesado APT
Post-procesado
Especificado para
la máquina
Ploteado
Mecanizado
Comandos APT
Carga manual de la cinta
con el programa CNC
Fichero CL
Enlace de datos
Años 1960
Fig. 1.8 Desarrollos en la generación de programas NC
En la actualidad se esta comenzando a considerar la integración de este proceso de
fabricación a partir del diseño con información procedente de sistemas externos. Estos
sistemas externos pueden ser capaces de aportar datos como especificaciones del
material a procesar- datos proporcionados por servidores habilitados por los
proveedores de materia prima o partes pre procesado – o posibilidades de las
herramientas y aparatos – proporcionados por sus suministradores.

1.5.4.Sistemas dedicados y sistemas abiertos
En términos de comunicación el contrario de dedicado es abierto, mientras que en
términos de automatización lo contrario de dedicado es flexible. Los sistemas abiertos
posibilitan la comunicación entre diferentes computadores. Están basados en interfaces
neutrales, es decir, no dedicados. Los sistemas tradicionales basados en islas de
automatización y de software cumplían razonablemente bien con sus objetivos puesto
que solo una pequeña parte de cada sistema había de ser abierta.
La introducción del concepto de la portabilidad del software con la utilización de
lenguajes de alto nivel ha venido también a ayudar a la estandarización necesaria para el
desarrollo de los sistemas abiertos. Algo similar es lo que se necesita en CIM.
1.5.5.Protocolo de automatización de la fabrica (map)
O Manufacturing Automation Protocol (MAP)
Los fabricantes de sistemas informáticos han desarrollado sus propios productos
intentando hacerse con su cuota de mercado. De forma que le mercado ha actuado como
una fuerza que se ha opuesto a la estandarización en lugar de facilitarla.
De esta forma las empresas que disponen de estos sistemas informáticos pueden contar
con arquitecturas muy distintas y con software totalmente incompatible.
Las grandes empresas de fabricación (como las del sector del automóvil) están
realizando grandes inversiones en automatización y en la integración de sus diferentes
sistemas informáticos. De forma que estos grandes consumidores de sistemas
informáticos están ejerciendo una presión muy fuerte para buscar la estandarización
adquiriendo únicamente aquellos sistemas que pueden comunicarse con otros.
Así surgió el lanzamiento de la iniciativa MAP (Manufacturing Automation Protocol),
el uso de sistemas abiertos y el movimiento hacia la empresa integrada (iniciativa de
GM). Otras empresas como Boeing se han interesado especialmente por la
comunicación de información basada en sistemas de diseño CAD y otros tipos de
información técnica entre diferentes computadores, frecuentemente pertenecientes a
distintas empresas. De esta forma surgió el TOP (Technical Office Protocol) .
1.6. CONCLUSIÓN
El CIM es un concepto muy amplio que agrupa diversas estrategias empresariales y de
fabricación. La aplicación del CIM comienza por la integración de la planta y en la
actualidad se está encaminando hacia la integración total de la empresa para en un
futuro abarcar la cadena de suministro completa.
En este capitulo se ha introducido el concepto de CIM mediante algunas definiciones y
se ha analizado el significado de “Integración”. También se han presentado a discusión
las condiciones en el entorno industrial y de fabricación que están presionando para su

aplicación. Además se ha presentado de principal línea de evolución del CIM tendente a
alcanzar una integración a gran escala que abarque toda la cadena de suministro; lo que
ha dado pie a la presentación de conceptos como el EDI (Electronic Data Interchange)

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