Carlos petano actividad1.doc
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La telefonía IP ofrece varias formas de realizar llamadas a través de Internet, incluyendo de computador a computador, de PC a teléfono, de teléfono a computador y de teléfono a teléfono. El usuario no necesita mantener el computador encendido mientras ejecuta o recibe una llamada debido a que la telefonía IP brinda un servicio similar a una central telefónica. Se requiere una conexión de banda ancha a Internet para garantizar la calidad del servicio.
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- 1. UNIVERSIDAD DE SANTANDER (UDES) TELEFONIA IP GESTIÓNEN CIENCIA Y TECNOLOGÍA CARLOS ENRIQUE PETANO 16/08/2013
- 2. 1- ¿De cuántas formas alternativas se pueden realizar llamadas a través de Internet? De computador a computador: es la forma más conocida y económica para este sistema de VOIP. Por medio de diferentes programas (Skype, netmeeting) podemos hacer llamadas gratuitas de PC a PC. Para que esto tanto el que llama como al que lo llaman tienen que estar delante del ordenador y conectados a internet.1 De PC a teléfono2: el usuario puede realizar llamadas de su computador, en este sistema las llamadas salen de la red IP y pasan por las líneas de las operadoras telefónicas en el tramo final. Dos opciones para realizar llamadas de PC a teléfono son: skype y softphone o teléfono IP configurado con una cuenta de proveedor IP. De teléfono a computador: Este servicio es ofrecido por las empresas de telefonía móvil o fija, ellas suministran números especiales o tarjetas de prepago que permiten llamar desde un teléfono móvil o fijo: teléfono VOIP o teléfono convencional a un computador. Como puede ser obvio, el destinatario de la llamada debe tener instalado en su computador el mismo software de la compañía que presta el servicio o vende la tarjeta prepago.
- 3. Teléfono a teléfono: Mediante el empleo de puertos de salida, el usuario puede desde un teléfono análogo (con el uso de un ATA: Adaptador Terminal Analógico) o un teléfono VOIP, realizar la llamada a otro teléfono en cualquier parte del mundo. El proceso exige que el usuario marque siempre un mismo número telefónico que lo conecta con la compañía que presta el servicio de VOIP y a través de ella se establece la conexión con el teléfono del destinatario. 2. ¿En la alternativa de tener el servicio de ToIP en su computador, el usuario tiene que mantenerlo encendido y en operación, mientras ejecuta o recibe una llamada? No necesita mantener el computador encendido y en operación, mientras ejecuta o recibe una llamada ya que La ToIP brinda el servicio tradicional de una central telefónica estándar PBX. (ToIP = aprovechando VoIP, permite realizar llamadas telefónicas utilizando redes IP como el medio de transporte). • Si uno o ambos extremos de la comunicación telefónica, tienen terminal IP y de forma permanente se puede llamar en cualquier momento. • Si es a través de un Proveedor de Acceso a Internet (PAI), lleva un Modem y no se puede llamar, si en ese momento no está conectado a Internet. 3. ¿El usuario puede utilizar su computador sin afectar las comunicaciones, mientras ejecuta una llamada? Sí, es posible que se ejecuten ambas acciones porque en dicho proceso interviene la conmutación de circuitos para lo cual se requiere un circuito físico. Además debe tenerse en cuenta que pc tenga buena capacidad y esté conectado a banda ancha, o mejor aún, fibra óptica, de lo contrario se volvería lento el sistema y se volverían lenta la comunicación. 4. ¿Qué tipo de conexión a Internet se debe poseer? ¿Cuáles son los costos? Una conexión de banda ancha, como mínimo de una mega. La empresa EDATEL maneja desde el 29 de julio de 2013 las siguientes tarifas:
- 4. 5. ¿Se requiere de conexión permanente a Internet? Deberían estar conectados porque mientras se esté conectado, el usuario podrá recibir otras llamadas, en este sistema el tráfico de datos (voz digitalizada) se hace a través del protocolo de comunicaciones IP (Internet Protocol). 6. ¿Se garantiza la calidad del servicio? Cuando el emisor como el receptor tiene una buena conexión a Internet o se cuenta con fibra óptica la conexión es excelente, además de estar conectados de manera permanente mientras se realiza la llamada y ambos deben tener un flujo de electricidad constante. 7. ¿El servicio de desvío de llamadas es posible utilizando la telefonía IP? Sí es posible que se desvíen dependiendo en gran medida de qué clase de terminales se utilizan en ambos extremos de la conversación, estas pueden ser terminales con Protocolo IP o con terminales con Protocolo no IP. Se puede contratar que su teléfono de voIP al recibir una llamada, sea cursada a otro teléfono, tanto de voIP como de telefonía convencional móvil o fija. 8. ¿Es posible configurar un contestador automático de llamadas utilizando un teléfono IP? Sí, porque se utiliza en ambos extremos de la conversación Protocolos IP, entregando en su salida la conversación telefónica en formatos de paquetes IP, además porque hacen parte de la propia Red IP. 9. ¿Es posible implementar el servicio de FAX utilizando la telefonía IP? Si es posible conectar el Fax porque se está utilizando en ambos extremos Protocolos con terminales IP, además se tiene un dispositivo intermedio que es capaz de entregar la salida, antes de conectarlos a la Red IP de transporte. 10. ¿Es factible la implementación del sistema de telefonía tradicional con la telefonía IP? ¿Cuál sería el servicio a contratar? Sí es posible la implementación de la telefonía IP para este proceso se utiliza el elemento Gateway IP: (Sistema que permite la integración con elementos de telefonía tradicional , PBX o Líneas RTB), que es el encargado de hacer puente entre la telefonía tradicional (RTB) y la Red IP. Además el Gateway se encarga de convertir la señal en un caudal de paquetes IP, realizando como función principal la conexión a una central telefónica y a la Red IP, se destaca que este tipo de enlace con la red telefónica tradicional, actúa de forma transparente para el usuario.
- 6. MATRIZ DE ANÁLISIS DOFA QUE IDENTIFICA LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ALTERNATIVA TECNOLÓGICA DE TELEFONÍA IP FORTALEZAS DEBILIDADES AMENAZAS OPORTUNIDADES La conexión a internet de banda ancha, la cual es necesaria para mantener una comunicación fluida. La capacidad de las PC con las cuales se cuentan deben ser las adecuadas, pues en determinado momento pueden verse afectada la calidad de la comunicación. El costo para la infraestructura inicial en compra de equipos es un poco elevado. Se mantiene una integración de las diferentes sedes y trabajadores pues se optimizan las líneas de comunicación. Conexión eléctrica permanente y de buena calidad. No se cuentan aún con los elementos que permiten la integración de los elementos necesarios como son Gateway IP y los diferentes teléfonos IP Todos los usuarios necesitarán de aplicaciones en línea para conectarse, las cuales hoy día son en su gran mayoría de forma gratuita (Skype, Google Talk, Messenger; etc) La telefonía tradicional solo trasmite la voz, mientras la telefonía IP transmite paquetes de datos, voz, videos, sonidos Los costos de las llamadas en tecnología IP son más económicos de aquí que tenga más aceptación en el mercado. Dado que VOIP utiliza una conexión de red la calidad del servicio se ve afectado por la calidad de esta línea de datos, que la calidad de una conexión IP se puede ver afectada por problemas como el tiempo de respuesta o la perdida de paquetes. La Red de telefonía IP, no está diseñada para dar garantías de buen servicio a los usuarios que dispongan de ancho de banda de baja velocidad porque cada vez tendrán más clientes que estén conectados al mismo tiempo. La telefonía IP tiende a abarcar el mercado en las telecomunicaciones. Generando una alta competencia en el mercado.
- 7. BIBLIOGRAFIA Telefonía IP (Monografías.com) Telefonía IP vs. VoIP VoIP (Voz sobre Internet) Guía Básica para Novatos Comunicaciones Unificadas (Ver video) Alo? Alo? Las Interferencias en la Telefonía IP How should an enterprise move toward Unified Communications? Telefonía IP Vs. VoIP How should an enterprise move toward Unified Communications? http://www.quarea.com/es/tutorial/que_es_telefonia_ip http://www.telefoniavozip.com/voip/desventajas-de-la-telefonia-ip.htm http://www.monografias.com/especiales/telefoniaip/index.shtml http://www.techrepublic.com/resource-library/whitepapers/how-should-an-enterprise-move- toward-unified-communications/ http://www.blog.comunycarse.com/2012/07/06/telefonia-ip-vs-voip/ http://www.rebtel.com/es/Servicios/llamar-por-internet/ http://www.euroresidentes.com/Blogs/avances_tecnologicos/2004/07/telefono-por-internet.htm http://www.naser.cl/sitio/Down_Papers/Introduccion%20a%20la%20telefonia.pdf