C:\fakepath\reglas del curso 1
- 1. Reglas del cursoDiana Marcela Carvajal – Tutor virtual Contact center, Sena Regional Tolima
- 2. NORMAS DE CONVIVENCIA:Además de compartir los objetivos y los medios, para el aprendizaje en este nuevo ambiente, en una comunidad virtual es vital compartir los principios de respeto mutuo. Destacamos los siguientes, por ser muy importante su aplicación: La cortesía y la amabilidad en las comunicaciones. Aunque uno no esté de acuerdo con las ideas de otro, no tiene sentido volver personal una argumentación; siempre es posible dar una retroalimentación acerca de las ideas, sin necesidad de agredir.
- 3. El respeto a los derechos de autor. siempre debemos reconocer los derechos de autor, dando el crédito a quien generó la idea, a la fuente que se consultó o al recurso en el que se basó la información.RECOMENDACIONES GENERALES:Las siguientes recomendaciones son para que las desarrollen a nivel personal, si lo hace de la manera adecuada se podrá garantizar un excelente resultado al culminar el proceso de aprendizaje, no olvide que en esta metodología su interés y compromiso es de vital importancia. Debe consultar en el link “Actividades” de cada semana y utilizar los formatos establecidos para cada taller.
- 4. Recuerde utilizar el “Foro de Dudas e Inquietudes” para aclarar consultas respecto de los temas, uso de plataforma, metodologías, plazos y otros aspectos que considere son de interés para todos.
- 5. Consulte su correo electrónico todos los días,
- 6. Envié Oportunamente el desarrollo de las actividades a través del medio que se le solicite.RECOMENDACIONES GENERALES:Siempre que ingrese al curso comience por Leer lo Anuncios, en ellos siempre habrá información de interés.
- 7. Organice su tiempo semanal o diario para realizar actividades
- 8. No permita que as dificultades le obstaculicen el proceso. Con seguridad existe alguna forma de solucionar los problemas que se puedan presentar, eso si, no pierda el contacto con su tutor y en casos extremos recurra al teléfono o correo electrónico.
- 9. IMPORTANTE: el curso se desactiva en la fecha prevista en el cronograma de actividades y no podrán tener ingreso a las Actividades después de esta fecha, les recomiendo ajustar su agenda de trabajo y organizar su tiempo para que puedan cumplir con las fechas estipuladas en este cronograma. ASPECTOS TÉCNICOS REQUERIDOS:IMPORTANTE: Se recomienda que cada vez que trabajen en la plataforma del curso virtual, usen el explorador “Internet Explorer”, ya que este es compatible con el 100% de las aplicaciones vinculadas a la plataforma Blackboard, de esta manera no van a tener inconvenientes con la descarga de archivos, visualización de materiales y envió y presentación de actividades.
- 10. CERTIFICACION:el Centro de Formación al cual pertenece el tutor, es el responsable de certificar el curso a los aprendices que hayan logrado los objetivos y que además hayan cumplido oportunamente con las actividades planteadas de acuerdo a las reglas de juego y orientaciones dadas por el tutor en el transcurso del curso. No obstante el Certificado lo podrá descargar a través de la Oficina Virtual en un lapso aproximado de máximo un (1) mes después de haber recibido la notificación de aprobación del curso que es enviada por el sistema.