Las organizaciones exitosas tienen características como producir riqueza, durar mucho tiempo, no tener conflictos duraderos, ser innovadoras, flexibles, admiradas e inspiradoras para otros, tener una cultura especial y ser buenos lugares para trabajar. La fórmula del éxito incluye conocer a los clientes, crecer de forma sostenible, aprovechar oportunidades, innovar gradualmente y reconocer el talento. Las organizaciones exitosas transforman a las personas en talentos, el talento en capital humano, el capital humano en capital intelectual