Este documento resume las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo sus ventajas como vender productos en línea, facilitar el aprendizaje interactivo y dar acceso a información, y sus desventajas como falta de privacidad y aislamiento. Explica que las TIC procesan, almacenan y presentan información de varias formas a través de herramientas como blogs, wikis y redes sociales. Concluye que las TIC forman parte integral de la cultura tecnológica actual y amplían nuestr