Cómo presentar una idea
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Este documento ofrece consejos para presentar con éxito un diseño o idea a un cliente, incluyendo generar confianza, vincularse a las necesidades del cliente, explicar las decisiones tomadas y estar preparado para responder a posibles objeciones. Recomienda dar una excelente primera impresión con una presentación atractiva y fundamentar las razones detrás del diseño propuesto.
Cómo presentar una idea
- 1. Venta de intangibles Cómo presentar una idea Compilación Patricia Castañeda y Verónica López
- 2. Muchas veces no es considerado mejor el que más sabe o trabaja con más calidad, sino el que sabe "venderse" mejor. No sólo venden los comerciales sino que, cualquiera de nosotros en casi todo momento, estamos vendiendo ideas, filosofías, conocimientos, servicios... Dependiendo del cliente será más o menos fácil venderle un diseño o una idea. Depende de lo receptivo que se muestre. Generalmente el cliente sabe lo que quiere y es difícil venderle algo que no está en sus intenciones. Depende de la predisposición del cliente, hacia el proyecto y su confianza hacia nosotros. Es un trabajo psicológico que debemos tratar lo mejor posible.
- 3. Algunos consejos Generar confianza. Hay que ganársela. Mirar a los ojos (o, entre los ojos, para que no resulte demasiado directa), es importante el contacto visual. Pensar positivo y enviar buenas vibraciones, facilitará tu relación con otros. Demostrar unos conocimientos amplios. Demuestra que dominamos el medio, es mucho más fácil que trate de entender nuestras ideas y de asimilarlas como válidas.
- 4. Vincularse al proyecto del cliente. Hacer nuestras las inquietudes del cliente y vincularnos a su negocio, así ideas enfocadas a su problemática. Lograremos que nuestras palabras sean de mayor interés. Tenernos a nosotros mismos en buena consideración. Lo que pensamos sobre nosotros mismos serán reflejadas en las impresiones que demos a los demás. Por eso, siempre está bien quererse a uno mismo.
- 5. Ahora hablemos de vender un diseño o una propuesta a un cliente . También será el objetivo de cualquier persona que tenga que hacer de interlocutor con el cliente.
- 6. Presentación Es importante cómo presentemos un diseño o proyecto. “ Las cosas entran por los ojos" y “ La primera impresión es la que cuenta" Así que es importante que esa primera impresión sea excelente. Muchas veces vemos presentar diseños con impresión en papel especial y armado como un arte final, eso dice mucho… Pues si a nuestro diseño y lo presentamos como en bandeja, daremos la impresión que estamos muy satisfechos y que es una verdadera obra de arte.
- 7. Saber explicar el motivo de tomar ciertas decisiones. Fundamentar razones valederas que nos han llevado a la solución que hemos tomado. Por qué se eligen esos colores, por qué se ha tomado ese esquema, por qué se han dividido los espacios de la página o el diseño de esa manera, cómo hemos tratado de armonizar el diseño… En general, explicar y razonar de su diseño.
- 8. Argumentar nuestros puntos débiles. Pensar con anterioridad los argumentos que podemos dar, si es que el cliente pone algunas ideas en contra de nuestros planteamientos. Estar dispuestos a cambiar algo y saber mejorar las propuestas del cliente. No estamos diciendo que nos rindamos a la primera. El cliente conoce a profundidad su proyecto y debemos escucharle con atención. Pero una vez conocido su enfoque, debemos mejorarlo para que sepa que podemos darle un valor añadido a sus ideas.
- 9. Hay personas que nacen con el don de "saber de vender" bien aprendido. Pero para los que no tengamos ese don, también se puede aprender. Recomendamos leer “El vendedor más grande del mundo" de Og Mandino. Nos enseña que para triunfar, hay que saber venderse. Con la lectura de este libro se pueden enfocar mejor sus inquietudes y solucionar problemas con su trabajo o día a día. http://www.webtaller.com/maletin/articulos/presentar-diseno-idea-cliente.php