Como crear y desarrollar un startup 2011
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El documento ofrece una guía sobre cómo crear y desarrollar un startup, definiendo qué es un startup y destacando la oportunidad de digitalización y los modelos de negocio disruptivos. También se abordan aspectos clave del proceso de desarrollo, incluyendo la identificación de clientes, iteración y marketing específico para startups. Finalmente, enfatiza la importancia de la estrategia de desarrollo de mercado y la adaptación a los diferentes ciclos de adopción de tecnología.
Como crear y desarrollar un startup 2011
- 1. Cómo Crear y Desarrollar un Startup
- 2. ¿Que es un startup?Un startup es una compañía grande (que inicialmente es pequeña)
- 3. ¿Que es un startup?“Se buscan personas para viaje peligroso. Salario bajo, frío intenso, y largas horas de oscuridad total. Retorno con éxito dudoso. Honor y reconocimiento en caso de éxito.”
- 4. La oportunidadDigitalizacion:Todo lo que sea digital o con grandesineficiencias sera digitalmentedistribuidoModelos de negociosdisruptivosFinanciamientoCrecimiento de 20% annual hasta el 2020 US$120B de fondos de pensiones en Mexico, con 10% quepodriair a capital de riesgoMenorescostosparalanzar un startupUS$20k vs. US$1M requeridosparalanzar un startupServiciosfinancieros, Salud, Gobierno, Educacion, Retail, Medios, Negocios Locales, IT & Telecomunicaciones
- 5. El proceso de desarrollo de startups
- 9. Uso de tecnologia de informacion
- 11. Proceso de aprendizaje y exploracion
- 12. Fallarestapermitido (y volver a internar)
- 13. Mas que solo dinero
- 15. RespuestarapidaInicioEn el inicioDando forma al negocioDónde Empezar
- 16. Qué hace un startupModelo de NegocioEn el inicio
- 17. Qué hace un startupPaso 1:X
- 18. Qué hace un startupStartup = clientes (‘Create a customer’)XCLIENTE
- 19. Modelo de Negocio2. ??? 1. Usuarios3. $$$Ref:
- 20. Modelo de NegocioGet to Plan B“Ningún plan de batalla sobrevive el contacto con el enemigo.” ~Field Marshal Helmuth von Moltke
- 21. Modelo de NegocioDefine todos los elementos:Algo que el cliente quieraCómo lo cobramos(Rescuetime)Cómo se lo hacemos llegar(Dropbox)
- 22. Dando forma al negocioBuscar lo que los clientes ya están tratando de hacerIdentificar potencial disruptivoEstrategia de acuerdo al tipo de mercadoEl modelo de negocio adecuadoJuntando todas las piezas
- 23. Dando forma al negocioBuscar lo que los clientes ya están tratando de hacerTrabajos a realizarObjetivosBarrerasSolucionesFuente:Innosight
- 24. Dando forma al negocioIdentificar potencial disruptivoModelo de Innovación DisruptivaRitmo de avance de la tecnologíaInnovaciones continuasDesempeñoCaracterísticas que los clientespueden usar o absorberInnovaciones DisruptivasTiempoFuente:The Innovator’s Solution
- 25. Dando forma al negocioIdentificar potencial disruptivoInnovaciones disruptivasEnfocarse en los mercados más sencillos y el no-consumoFotografía digitalFotografía tradicionalMini-computadorasMainframesPC’sMini-computadorasTeléfonoTelégrafoVOIPTeléfonoSoftware en líneaSoftware instalado localmenteDrives de estado sólidoDiscos durosEducación en líneaUniversidades tradicionalesFuente:The Innovator’s Solution, Wikipedia
- 26. Dando forma al negocioEstrategia de acuerdo al tipo de mercadoTipos de mercadoMercados existentesMercados re-segmentadosNuevos mercadosImplicaciones para:MarketingVentasFinanzasFuente:Steve Blank
- 27. Dando forma al negocioEl modelo de negocio adecuadoInnovación en el modelo de negocioSer diferente en la propuesta de valor, la manera de hacer dinero, recursos claves o procesos clavesModelos de negocioInnovación en propuesta de valorInnovar en una dimensión manteniendo las demás en niveles aceptablesSoftware como ServicioFreemiumSoftware localPublicidadMercadosGeneración de prospectosBienes virtualesAgregación de audienciaProducción de contenidoEnterprise 2.0Open Source profesionalCrowdsourcingFuente:Clayton Christensen, David Cohen, y Chan Kim & Renee Mauborgne
- 28. Dando forma al negocioJuntando todas las piezasProducto: Características y beneficios, propiedad intelectual, dependencias, TCOCliente y Problema: Tipos de clientes, problema, un día en la vida del cliente, ROI, producto mínimo viableDistribución y Precio: Dependiendo de la complejidad del productoGeneración de Demanda: Actividades para guiar la demanda al canal seleccionadoTipo de mercado: Existente, nuevo o re-segmentadoCompetencia: Atributos (mercados existentes y re-segmentados); mercados adyacentes (mercados nuevos)Fuente:Steve Blank
- 29. Crea algoLanzar e iterarDónde empezar
- 30. Crea algoUna sola cosa
- 31. Crea algo“There’s a 2 week version of anything”
- 32. Crea algoDeja que los clientes guíen el proceso (‘Show and tell’)
- 33. Crea algoObjetivo: probar que la solución funciona como lo quiere el cliente (sin invertir demasiados recursos)
- 34. Lanzar e iterarLanzar v1.0 & Iterar
- 35. Lanzar e iterarSi no te da vergüenza, es que esperaste demasiadoYoutube: “Steve Ballmer Windows 1.0”
- 36. Desarrollo ComercialDesarrollo ComercialMarketing para Startups
- 37. Principios de desarrollo de clientesEl proceso de desarrollo de clientesDesarrollo comercial
- 38. Desarrollo comercialPrincipios de desarrollo de clientesEtapas distintas de crecimiento del producto y de la compañíaAprendizaje vs. ejecuciónSalir del edificioDiferentes tipos de mercadosEncontrar el mercado adecuado para el productoFuente:Steve Blank & Eric Ries
- 39. Desarrollo comercialIteraciónEjecuciónEl proceso de desarrollo de clientesEl Crecimiento del NegocioLa Búsqueda del NegocioFit entre Producto y MercadoProbar hipótesis – El problema y el concepto del productoDefinir un proceso de ventas repetible y escalableCrear demanda del usuario finalCrecer en base a ejecución impecableFuente:Steve Blank
- 40. Desarrollo comercialIteraciónEjecuciónEl Crecimiento del NegocioLa Búsqueda del NegocioFit entre Producto y MercadoEl Proceso de Desarrollo de Clientes:Entender lo que el mercado quiere antes de crecerFuente:Steve Blank & Eric Ries
- 41. Desarrollo comercialEl proceso de desarrollo de clientes - Creación de ClientesActividades de creación de clientesTipo de MercadoObjetivos del Primer AñoPosicionamientoGeneración de DemandaLanzamientoMercado ExistenteDiferenciación del producto
- 42. Guiar demanda al canal de distribución
- 43. Credibilidad
- 44. Competencia en base a atributos existentes
- 45. Participación de mercadoMercado re-segmentadoSegmentación e innovación
- 46. Educación del cliente y guiar demanda al canal de distribución
- 48. Nuevos atributos de competencia
- 49. Re-formulación del mercado / Participación del nuevo mercadoNuevo mercadoDefinición del nuevo mercado, la necesidad y la solución
- 52. Educación del mercado y definición de estándares
- 53. Adopción del mercadoFuente:Steve Blank
- 54. Qué no hacerQué sí hacerMarketing para Startups
- 55. Marketing para StartupsProducto – ahora que?¿Y los clientes, apá?
- 57. Marketing para StartupsRespuesta 1: “Get out of the building!”X
- 58. Marketing para StartupsRespuesta 2: “Sell it before you build it”
- 59. Marketing para StartupsCrea un Landing Page
- 60. Marketing para StartupsEncuentra los clientes adecuadosRef: Steve Blank, “Four Steps to the Epiphany”
- 61. Marketing para StartupsUsa los canales adecuados Ref: Steve Blank, “Four Steps to the Epiphany”
- 62. Marketing para StartupsConsidera el costo de adquisición de clientesRef: Venturefizz.com
- 63. Marketing para StartupsAprovecha el proceso socialEnfoque en UN segmentoRef: Carnegie MellonUniversity
- 64. Marketing para StartupsAprovecha el proceso socialEnfoque en UN segmentoRef: Carnegie MellonUniversity
- 65. Marketing para StartupsAprovecha el proceso socialEnfoque en UN segmentoRef: Carnegie MellonUniversity
- 66. Marketing para StartupsAprovecha el proceso socialEnfoque en UN segmentoRef: Carnegie MellonUniversity
- 67. Marketing para StartupsAprovecha el proceso socialEnfoque en UN segmentoRef: Carnegie MellonUniversity
- 68. Marketing para StartupsEnfoque en Tracción
- 69. Marketing para StartupsUsa MétricasPara encontrar un proceso predecible
- 70. Marketing para StartupsUsa las métricas correctasAdquisiciónActivaciónRetenciónReferenciasRevenue (Ingresos)AARRR!Ref: Dave McClure, “Startup metrics for pirates”
- 71. Marketing para StartupsAhora sí, a TechCrunch (&NYT, & WSJ, etc.)
- 72. CrecimientoCómo se Desarrollan los MercadosEstrategia de desarrollo del mercado
- 73. CrecimientoLaggardsLateMajorityEarly MajorityChasmEarlyAdoptersInnovatorsEl Ciclo de Adopción de la Tecnología:Adaptar la estrategia de acuerdo a la etapa del cicloFuente:Geoffrey Moore
- 74. El ciclo de adopción de tecnologíaCómo vender a clientes convencionalesCómo se desarrollan los mercados
- 75. Cómo se desarrollan los mercadosEl ciclo de adopción de tecnologíaPerfiles de Adopción de TecnologíaTechies (Innovadores)Visionarios(Adopción temprana)Pragmáticos (Mayoría temprana)Conservadores(Mayoría tardía)Escépticos(Rezagados)Fuente:Geoffrey Moore
- 76. Cómo se desarrollan los mercadosEl ciclo de adopción de tecnologíaRespuestas ante la Adopción de TecnologíaHacer lo mismo que los demásEsperarAdelantarse a los demásNo cambiarProbarlaTechies (Innovadores)Visionarios(Adopción temprana)Pragmáticos (Mayoría temprana)Conservadores(Mayoría tardía)Escépticos(Rezagados)Fuente:Geoffrey Moore
- 77. Cómo se desarrollan los mercadosCómo vender a clientes convencionalesEl AbismoChasmFuente:Geoffrey Moore
- 78. Cómo se desarrollan los mercadosCómo vender a clientes convencionalesCruzando el Abismo: Enfoque en un segmento inicialFuente:Geoffrey Moore
- 79. Cómo se desarrollan los mercadosCómo vender a clientes convencionalesCómo se desarrollan los mercadosTornadoMain StreetChasmEarly MarketBowling AlleyFuente:Geoffrey Moore
- 80. Cómo se desarrollan los mercadosCómo vender a clientes convencionalesImplicaciones para Ventas y MarketingChasmObjetivo del Cliente:Ventaja CompetitivaResolver un problemaAdoptar la solución obviaExtender el paradigmaNecesidad del cliente:Solución completaLa opción seguraEl mejor tratoPotencial de la tecnologíaObjetivo del proveedor:Participación en el segmentoParticipación de mercadoRentabilidadValidar la tecnologíaFuente:The Chasm InstituteEstrategia:Mostrar ROIDefinir estándaresEnfoque en segmentosDemostrar la tecnologíaHabilidades:Conocer al clienteCerrar el tratoManejo de la relaciónHabilidad técnica
- 81. Estrategia de desarrollo del mercadoVariables de creación del mercadoVariables de atractividad del mercadoVariables de penetración del mercadoEstrategia de desarrollo del mercado
- 82. Estrategia de desarrollo del mercadoEstrategia de desarrollo del mercadoElementos de la estrategia de desarrollo del mercado1. Cliente objetivoFuente de ingresos2. Razón para comprarOrigen de la demanda3. Producto completoPara satisfacer la razón para comprar4. Socios y AliadosRequeridos para el producto completo5. DistribuciónEn función de la complejidad del producto completo6. PrecioEn función de todos los demás factores7. CompetenciaPor el dinero del cliente8. PosicionamientoRelativo a la competencia9. Siguiente objetivoSiguiente movimientoFuente: The Chasm Companion
- 83. Estrategia de desarrollo del mercadoVariables de creación del mercadoCliente objetivoComprador económico identificado, accesible por el canal de distribución, y con suficientes fondos para pagar el precio del producto completoRazón para comprarConsecuencias económicas suficientes para asegurar que cualquier comprador razonable quiera resolver el problemaProducto completoLa habilidad (con la ayuda de socios y aliados) de proporcionar una solución completa a la razón para comprar del clienteFuente: The Chasm Companion
- 84. Estrategia de desarrollo del mercadoVariables de atractividad del mercadoSocios y AliadosRelaciones con las demás compañías que se necesitan para ofrecer el producto completoDistribuciónCanal de ventas que pueda accesar al cliente objetivo y satisfacer los requerimientos de distribución del productoPrecioPrecio del producto completo consistente con el presupuesto del cliente y el valor obtenido al resolver el problemaFuente: The Chasm Companion
- 85. Estrategia de desarrollo del mercadoVariables de penetración del mercadoCompetenciaEnfocarse en un espacio que no ha sido ocupado por otra compañíaPosicionamientoEstablecer credibilidad como un proveedor de productos y servicios al mercado objetivoSiguiente objetivoPotencial para facilitar la entrada en segmentos adyacentesFuente: The Chasm Companion
- 86. ResumenVentas & Marketing son un procesoEl Proceso de venta inicia mucho antesEl Desarrollo Comercial va de la mano con el clienteClave: Desarrollo del producto correcto y las características alrededor del producto correctoEnfoque en etapa del mercado correcta
- 87. ResumenLa única manera de evitar los fracasos es no hacer nadaRef: Bob Sutton (StanfordUniversity)
- 88. Palabras finales“¿Prefieresvender aguaazucaradaporel resto de tuvida, o unaoportunidadparacambiar al mundo?” Steve Jobs
- 89. ContactoWebsitewww.StartupFactory.com.mxEmailhugo@startupfactory.mxHacker Room Rio Volga 80 Mezzanine 2A Col. Cuauhtémoc Del. Cuauhtémoc