Este documento habla sobre el desarrollo de los recursos humanos en una organización sudamericana. Explica que el desarrollo integral de los empleados es fundamental para lograr el éxito organizacional y debe incluir capacitación, formación, productividad, equidad, sostenibilidad y potenciación. También describe diferentes tipos de capacitación como el adiestramiento, la formación, la especialización y los objetivos de desarrollar habilidades, cambiar actitudes y transmitir información a los empleados.