El social selling va más allá del uso de software costoso y requiere un cambio cultural enfocado en el cliente, siendo esencial entender cómo utilizar todas las herramientas disponibles para generar contenido y conectar con potenciales clientes. Muchas empresas malinterpretan la práctica y creen que el simple uso de LinkedIn o software premium es suficiente. La implementación efectiva depende más de la cultura y la capacitación de las personas que de la tecnología en sí.