Comunciacionypoder

Comunicación y poder
Manel Castells
Conceptos clave
Myriam Soteras
Master CDI – Web 2.0 y Formatos colaborativos

El libro
§  OBJETIVO: Comprender el poder en la SOCIEDAD RED:
definir la estructura y la dinámica de comunicación en este
contexto.

§  TRES NIVELES DE DISCURSO
§  Definición de conceptos del universo Castells en relación a
SOCIEDAD RED e INFORMACIONALISMO
§  Vocabulario análisis del poder: Estado-red, estado-nodo,
territorialidad, convivencia/contradicción global-local.
§  Casos: teoría de poder aplicada a historia reciente y
coyuntura “actual”.

Sociedad red
§  Producción y apropiación de:

§  Valor (ej: seguridad contra terrorismo): depende de
especificidad
§  Trabajo: autoprogramables. Capacidad de búsqueda y
recombinación de información=innovación. Nuevo orden.
Empresa red.
§  Comunicación: espacio y tiempo expresan relaciones de poder.
§  Cultura: integración de multiplicidad. Basada en el PROCESO y
no en el contenido. Comunicación por la comunicación.

¿Cuándo comunicar es poder?
§  El mensaje sólo es eficaz si:

§  El receptor está dispuesto a recibirlo
¿lo està?

§  Se puede identificar al mensajero
¿es visible la fuente? Pensemos en mkting viral

§  El mensajero es de fiar
¿quiénes son las fuentes fiables? ¿Individuos / Marcas? ¿Quién es
el gatekeeper?

Definiendo el poder
§  Poder: capacidad de hacer cambiar de opinión, de influir en
la MENTE, con el objetivo de conseguir ACCIÓN.
§  No es un atributo sino una relación.
§  Requiere construir significado: proceso cultural

§  El PODER se basa en el control de la comunicación y la
información,

§  el CONTRAPODER, en la capacidad de cortar ese control.

Autonomía VS Control
+ oportunidades para
+ autonomía que nuevos valores e
facilitada por las TC intereses lleguen a la
mente colectiva

Autocomunicación Oportunidades
de cambio
de masas social

Poder de conectar
§  Inclusión o exclusión de individuos
§  Valor de la red:
aumenta con tamaño de la red
§  Gatekeeping

¿Quién lo ejerce?

Poder de la red
§  Protocolos de acción: estándares de
coordinación: más valiosos cuanta más
gente los utiliza

§  Peligro: eliminación de la libre elección
individual por al colectiva

¿Es democracia?

Poder en la red
§  Para obtener los objetivos de la red
(programada)

§  ¿Cómo opera?
Respuesta multidimensional: economía,
militar, cultura, global-local

¡Intersecciones!

Poder para crear redes
§  PROGRAMACIÓN: Construir y programar
redes según objetivos.
Programas=materiales culturales.
§  Conectar diferentes redes y asegurar su
cooperación compartiendo objetivos y
combinando recursos

ACTOR RED
SU ACTIVO ES LA CAPACIDAD DE

COMUNICACIÓN
INFLUENCIA
PERSUASIÓN
Mediante un programa
que beneficie su objetivo

ENLACE
Puntos de conexión entre diferentes redes
estratégicas

Ej: GEOPOLÍTICA
Liderazgo político
Medios
Ciencia
Tecnología

PERO: ¡ATENCIÓN!
No hay que entender la posición de ACTOR
o ENLACE como una élite

PODER // CONTRAPODER

La resistencia también se lleva a cabo
por y mediante redes

“nueva” comunicación
§ Comercialización de medios
§ Concentración empresarial + convergencia
horizontal: medios+ vertical: sectores
§ Segmentación de mercados: identificación cultural
de la audiencia
§ Every time every where
§ Redes digitales de comunicación
AUTOCOMUNICACIÓN DE MASAS

“nuevos medios”
§  TV: Multiplicación VS uniformidad
§  Radio: control centralizado, emisión
descentralizada
§  Internet e inalámbricas: código abierto y
expansión de Internet: también en ámbitos de la
vida social
DIFUSIÓN VS INTERCAMBIO: DIFERENTE
DE PROGRAMA DE LA RED

Formas revolucionarias de
autocomunicación de masas
§  Reformatear contenido digital
§ Usuario – productor
§  Redes establecidas por iniciativa y deseo del
público: CAMBIA LA FORMA DE PODER/
CONTROL
§  Crecimiento exponencial de medios
etiquetados como sociales: de 4 a 250
millones (2004-2008): relación + que contenido

Estructuras de colaboración
§  1995-1996 desregulación + desnacionalización de
medios de producción
§  Nuevos modelos de negocio de producción y
distribución: holdings, alianzas, inversiones
Ej: Disney y Wal-Mart en China
§  Relaciones basadas en capacidad de la red global
de redes de medios para influir en las condiciones
locales y nacionales de producción y distribución,
y viceversa.

Redes de empresas de
comunicación
§  Influencia de lo global en lo local y viceversa
§  Competencia VS Colaboración: límites: Identidad
Ej: Al Jazeera: 2 redes de difusión (árabe + inglés)
§ Subvención príncipe heredero de Qatar
§ 40% ingresos proceden de publicidad
§ Competencia directa con CNN, BBC y CNBC en
Oriente Próximo
§ Presencia fuera de Oriente Próximo mediante
conexión con otras redes: contenido, difusión

Internet e inalámbricas
§  Nuevo espacio/canal/forma de publicidad
§  Contenido creado por usuarios: mayor influencia
del usuario en la publicidad: motores de búsqueda:
colaboración tácita
§  Corporatización de medios: recortes y
concentración
§  Valor de la relación con productores de contenido
(pérdidas por la huelga de guionistas EEUU
2007-2008).

Regulación
“Cuando la caperucita Internet se encuentra a los
lobos feroces corporativos”

Paradoja: que el estado haya cedido a los intereses
del capital ha fomentado la posibilidad de aumento
de poder de la ciudadanía sobre el capital y el
estado.

¿Cómo se reprograman las redes
sociales?
§  Movimientos sociales
§  Política insurgente
§  Nuevo espacio público

Cambio social: estado natural
§  El estado estacionario equivale a la muerte
§  Instituciones: resultado de acuerdos y conflictos
§  La interacción entre el cambio cultural y el cambio
político produce el cambio social
§  Movimientos sociales: individuos que se implican
en el cambio: actores sociales
§  Los procesos que aspiran al cambio político son
políticas insurgentes
§  Incorporación de sujetos que enuncian mensajes
de rabia y esperanza

Espacio público: redes de
comunicación multimodal
§ De interacción social
§ Ideas y valores:
§ Se crean
§ Se transmiten
§ Se respaldan
§ Se comparten
§ Campo de entrenamiento para la acción y la
reacción

Las diferentes formas de control y
manipulación de los mensajes y de
la comunicación en el espacio
público están en el centro de
construcción de poder

Un ejemplo
§  Nuevos movimientos instantáneos de resistencia
a las acciones políticas ilegítimas que pueden
transformar la indignación en política insurgente
aprovechando la versatilidad y capacidad de
conexión de los teléfonos móviles.

Ira: desencadena acción
§  Emoción: ira: aumenta con percepción de
injusticia y la identificación del agente responsable
§  Para que surja movimiento social, debe
comunicarse la emoción: de ahí el poder del
control de la comunicación para controlar una
sociedad “irada”
§  Cuanto más estrecho el círculo de descontento,
más fácil es su represión
§  Genera acción instantánea: naturaleza
imprevisible: incontrolable

Tecnología disponible
§  2008: 3.500 millones de abonados a teléfonos
móviles
§  Noción de tiempo real
§  Sencillez del mensaje: potencia comunicativa
§  Redes de redes: aumento exponencial de la
difusion
§  Redes de telefonía móvil = redes de confianza

Contexto
§  Atentado 11M: mayo ataque terrorista hasta la fecha en
Europa: 199 muertos, + de 1.400 heridos
§  Al Qaeda reivindica el ataque en la tarde del 11M mediante
un periódico digital con sede en Londres
§  A 3 días de elecciones en el Parlamento español
§  Participación de España en la guerra de Irak: clave en la
campaña electoral
§  A pesar del rechazo de la mayoría a la participación, se
pronostica victoria del PP
§  Primer movimiento antiguerra después de la reunión de las
Azores se desmorona por no llegar a tener consecuencias
fácticas, la situación de bonanza económica y la
inexperiencia del líder socialista.

¿Quién ha sido?
§  PP: ha sido ETA: Aznar llama personalmente a los directores de
diarios, a las 13 y a las 20 h.
§  El País publica “Masacre de ETA en Madrid”
§  TVE: propiedad gubernamental; control político conservador de Antena
3 TV; apoyo ideológico de El Mundo, ABC, La Razón.
§  La SER y La Vanguardia: apoyo desde el principio tesis Al Qaeda
§  12M: pruebas policiales apuntan a Al Qaeda
§  13M: medios y gobiernos siguen acusando a ETA mientras en Madrid
se detiene a grupo radical islamista:

PRIMA INTERÉS POLÍTICO SOBRE SEGURIDAD INTERNACIONAL

§  Incluso después del anuncio oficial, TVE1 reprograma Asesinato en
febrero el 13 por la noche

La reacción del público
§ 11M: abrumados
§ 12M: 11 millones salen a la calle: unidad nacional
§ Jornada de reflexión: la información procedente de
Internet y medios extranjeros cala en la opinión
pública, sobre todo jóvenes, con formación
superior y políticamente independiente:
GATEKEEPERS: Ira: impulso de acción. Pero…
Es ilegal convocar o celebrar una manifestación en
jornada de reflexión!

Red en acción
§  13M: sms a 10 amigos: protestar ante la sede del gobierno. 160
caracteres.
§  El tráfico de sms en España subió un 30%,
§  Transmedialidad: paso a e-mail: aumento de tráfico 40%
§  18h: cientos de personas ante Génova 13
§  19h: 5.000 según los medios
§  Local - global: Barcelona y otras ciudades
§  Antidisturbios + policía ante las sedes del PP
§  Los que se quedaron en casa: cacerolada, también convocada
por sms
§  Intervención del rey
§  A las 20:20 del sábado el gobierno reconoce a Al Qaeda como
autora (más o menos)

Consecuencias
§ Los socialistas ganan las elecciones con un 42,6%
§ Aumenta la participación un 7%
§ El 21,5% del electorado reconoce la influencia muy
fuerte o significativa en su voto

§ Activación de voto: 1,7 M de votantes (de 26M)
§ Conversión de voto: 0,5 M

CAMBIO DE SITUACIÓN GEOPOLÍTICA
INTERNACIONAL

Conclusión
§  Sinergia entre auge de autocomunicación de
masas y capacidad autónoma de las sociedades
civiles para conformar el proceso de cambio social

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