Este documento resume conceptos clave relacionados con la comunicación y tecnología de la información. Define la comunicación informática como el intercambio de datos entre computadoras a través de una conexión. Explica que un medio de comunicación es un instrumento para realizar el proceso comunicacional y que el trabajo colaborativo involucra a un grupo aportando ideas para lograr una meta común. También describe una plataforma informática, la red Internet, páginas web y las tecnologías de la información y comunicación.