Control de producto no conforme
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Un producto no conforme es aquel que no cumple con las especificaciones del sistema de gestión de calidad. La compañía debe identificar y controlar estos productos para evitar su uso inadecuado, gestionando acciones para eliminar la no conformidad y registrando todas las incidencias. Además, debe evaluar los efectos de los productos no conformes si se detectan tras la entrega y tomar las acciones apropiadas.
Control de producto no conforme
- 1. Producto no Conforme Sistema de Gestión de Calidad
- 2. Un producto no conforme, es todo aquel que no cumple con alguna especificación definida e incluida en el Sistema de Gestión de Calidad que lo controla.
- 3. La compañía debe asegurarse de que cada producto no conforme, sea identificado y controlado para impedir el uso inadecuado.
- 4. La compañía gestionará el producto no conforme de las siguientes formas: •Acciones: a) Para eliminar la no conformidad. b) Para impedir el uso inadecuado desde el origen. •Autorización para su cancelación.
- 5. En lo sucesivo, será necesario disponer de registros de las no conformidades, y de las subsiguiente acciones y respectivas verificaciones.
- 6. El Producto No Conforme, incluye también problemas con proveedores, los clientes y los problemas internos relativos al Sistema de Gestión de Calidad.
- 7. La empresa también debe disponer de un proceso para evaluar los efectos del producto no conforme si se identifica después de la entrega y para emprender las acciones pertinentes al verificarse esta situación.