El documento describe el concepto de cross docking y los tipos de operaciones que se realizan. Explica que el cross docking permite la consolidación y redistribución de mercancías sin almacenamiento intermedio para reducir tiempos logísticos. Se describen tres tipos de cross docking: por producto, por pedido y planificado para eventos. También incluye definiciones de términos logísticos y diagramas de flujo para cada tipo de cross docking.