Este documento describe los procesos de preparación de pedidos y almacenamiento en una empresa. Explica que los pedidos pueden realizarse en línea y enviarse a domicilio o como regalo. Luego, describe cómo el sistema de gestión permite crear una estructura de soporte sin necesidad de mucho personal. Finalmente, detalla cómo el sistema de lectura de códigos de barras agiliza los procesos de recogida de pedidos y envío al cliente de manera eficiente.