RSE Lo que todo empresario debe saber
- 1. Company LOGO Responsabilidad Social Empresarial LO QUE TODO EMPRESARIO DEBE SABER
- 2. TRASFONDO • El nuevo escenario de los negocios es: – Evolución constante
- 3. TRASFONDO • La Responsabilidad Social Empresarial(RSE) constituye un balance entre la creación de valor económico y el valor social – Rentabilidad con responsabilidad – Estilo de negocios que hace a la empresa social y co-responsable del desarrollo económico y social de un país. – Debe ir más allá del compromiso de la Gerencia y empleados.Debe impactar toda la cadena de valor;desde suplidores hasta clientes y consumidores.
- 4. TRASFONDO • Los proyectos en el área de Responsabilidad Social deben estar integrados a la estrategia del negocio desde los siguientes aspectos: – Contabilización – Transparencia – Expectativas de los “stakeholders” – Fortalecimiento de la reputación – Desarrollo de confianza
- 5. TRASFONDO Necesidad de mantener un balance entre crear valor económico y valor social. Tenemos que focalizar las estrategias para alcanzar nuestros objetivos de crecimiento y rendimiento financiero, dentro de un marco legal, profesional, ético y ambientalmente responsable. Generar ganancias ya no es el único indicador de éxito en los negocios.
- 6. Valor social Tenemos que producir valor social : • Con nuestra gente • Con la comunidad • Con la sociedad • A los permisos gubernamentales, hay que añadirle los permisos sociales • Se tiene que alcanzar rentabilidad con responsabilidad
- 7. Elementos claves de la Responsabilidad social Enfoque holístico Gobernanza Interdependencia Asuntos del consumidor Relaciones con la comunidad y desarrollo Derechos humanos Prácticas laborales Ambiente Prácticas de operacion justas
- 8. Responsabilidad Social como Estrategia de Negocio • La RSE debe formar parte de los valores de las empresas. • TRABAJAR para complementar la labor de los gobiernos y de otras instituciones, no competir, ni duplicar y mucho menos esperar que sean “ellos” los responsables
- 9. Responsabilidad Social como Estrategia de Negocio Qué NO es Responsabilidad Social • RSE no es solo filantropía • Es algo más que dar un cheque • Es un nuevo nivel de involucración y de “accountability” • La RSE no es una moda, no es el sabor del mes. • Debe verse como una responsabilidad, no un oportunismo. • La RSE NO es una nueva forma Relaciones Públicas.
- 10. Medición y contraste La responsabilidad social genera valor que se puede medir y contrastar a través de: Mejora en los resultados de venta y de inversión Transparencia en los informes de sostenibilidad Reducción de ausentismo laboral
- 11. Medición y contraste • Generación de confianza social y reputación para la Organización Innovación en la forma de operar Reducción de costos Transparencia en los informes de sostenibilidad
- 12. ¿Como medir el valor real de una empresa? IMPACTO ECONOMICO Desempeño financiero Inversión en R&D inversión en formación Contribución en impuestos IMPACTO SOCIAL Generación de empleo directo e indirecto Libertad de asociación Seguridad y salud laboral Capacitación y educación Diversidad y no discriminación Derechos humanos Impacto en comunidades Impacto de productos y servicios IMPACTO AMBIENTAL Consumo de energía y agua Emisiones de gases de efecto invernadero Residuos sólidos y líquidos Manejo de impactos ambientales Inversión ambiental
- 13. Responsabilidad Social como Estrategia de Negocio El éxito empresarial no sólo debemos medirlo por: Capacidad de producción Calidad de los productos Ventas Éxito económico
- 14. Responsabilidad Social como Estrategia de Negocio Verdadero éxito surge del balance entre: Estrategias de negocio de enfoque amplio Valores éticos que tengan un beneficio Con su gente Con la comunidad Con el ambiente Con el país y la sociedad en general Lograr resultados
- 15. Responsabilidad Social como Estrategia de Negocio Beneficios derivados: • Bajo turnover de empleados • Buen ambiente laboral • Orgullo de pertenecer • Excelente comunicación con la comunidad • Alto nivel de productividad • Lealtad y Compromiso
- 16. Caso BBVA-Programa Impacta • Objetivo:Capitalizar en el tema educativo como vehículo para una mejor sociedad – Desarrollo Programa de Becas en Proyecto Nacer Bayamón dirigido a padres adolescentes en riesgo de deserción – Becas condicionadas a servicios de tutoría a niños en riesgo de deserción y excelencia académica – Talleres de autogestión, liderato empresarial y autoestima ofrecidos por los empleados y recursos externos – Medición: retención, estudiantes que prosiguen estudios universitarios, aprovechamiento académico y liderazgo.
- 17. CASO BBVA-Educación y Liderazgo
- 18. CASO CAMARA DE COMERCIO- FOMENTO DE PRODUCTIVIDAD
- 23. Responsabilidad Social como herramienta para mejor calidad de vida • La pobreza, la ignorancia y el desempleo, no producen riquezas ni mercados. • Es responsabilidad de las empresas el velar por el desarrollo integral de la sociedad y de sus ciudadanos. • Solo así habrá permiso social y solo así habrá mercados sostenibles.