El documento describe la evolución de la Web de una versión pasiva a una activa. La Web 1.0 consistía en páginas estáticas con pocas animaciones. La Web 2.0 permitió la comunicación multidireccional a través de chats y foros y permitió a los usuarios publicar contenido como blogs. Además, introdujo videos, redes sociales y aplicaciones móviles que permiten crear y compartir información de forma más dinámica e interactiva.