Este documento describe conceptos clave de la Web 2.0 como la transición hacia aplicaciones enfocadas en el usuario y la colaboración. También destaca las ventajas de las herramientas Web 2.0 para facilitar el aprendizaje a través de la interacción y el compartir contenidos. Finalmente, presenta ejemplos de populares herramientas Web 2.0 como blogs, redes sociales y aplicaciones de ofimática en la nube.