La audioconferencia utiliza telefonía de alta calidad para permitir la interacción entre grupos en diferentes ubicaciones en tiempo real, mientras que la videoconferencia permite comunicación bidireccional de audio y video así como el intercambio de archivos. Ambos sistemas usan compresión digital para transmitir la información a través de redes, pero la videoconferencia es más compleja e incluye capacidades visuales.