El documento trata sobre varios temas relacionados con la comunicación y la informática. Define la comunicación como la transmisión de información entre dos o más entes a través de medios alámbricos o inalámbricos. Explica que un medio de comunicación es el instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso de comunicación. También describe el trabajo colaborativo, las plataformas informáticas, Internet, las páginas web, portales web y las TIC (tecnologías de la información y comunicación).