Dofa nuvasas
- 1. ANÁLISIS DOFA NUVASAS Docente: Antonio Rodríguez Vides Materia: Gestión de sistemas de información Facultad: Administración de sistemas informáticos Docente: Antonio Rodriguez Vides Materia: Gestión de sistemas de información 17/09/2017 Estudiante: Julián Camilo Benavides Vanegas
- 2. DEBILIDADES • Poco personal y carga laboral • Algunas áreas como la de desarrollo no están bien estructuradas. • Algunos ordenadores están en mal estado. • Nunca se hace mantenimiento a los host ni a los dispositivos de interconexión. • Poca emisión de publicidad para dar a conocer los productos que se ofrecen. • Servicio de internet inestable para las videoconferencias con los clientes y prospectos. • Mucha deserción laboral en el área de televentas.
- 3. OPORTUNIDADES • Poca competencia a nivel nacional • Servicio a vender muy reconocidos • Muchas clientes interesados en mejorar su infraestructura tecnológica con beneficios económicos. • Alianzas con grandes multinacionales que ofrecen servicios reconocidos a nivel mundial. • Clientes con alto apetito de aplicaciones personalizadas que cumplan sus necesidades en diferentes actividades y procesos. • Sucursal situada en una de las mejores ciudades con altos índices de desarrollo tecnológico.
- 4. FORTALEZAS • Servicios que se ofrecen cumplen con una alta gama de necesidades. • Servicios a vender están evaluados en bajos precios, ayudando a la probabilidad de compra. • Servicios a revender con alta disponibilidad de servicio. • Dedicada al desarrollo de aplicaciones con calidad y e innovación. • Ingenieros, asesores de proyectos y analistas de soporte son idóneos y proactivos en sus labores.
- 5. AMENAZAS • Vulnerable a cambios del Dólar porque recibe dinero en pesos y debe pagar una porcentaje al dueño del producto en Dólares. • Ofrece servicios en la Nube el cual puede generar incertidumbre por parte de los clientes y prospecto. • Altos impuestas por parte del gobierno. • Poca competencia pero muy activas y posicionadas, poniendo en riesgo la deserción de clientes.
- 6. ESTRATEGIA • Empezar con documentar y capacitar sobre la reestructuración de los procedimientos en los proyectos futuros de desarrollo de software, contratar más personal apto para el cargo, desde la área administrativa hasta el área ejecutiva. • Aprovechar que el producto es reconocido para generar más proyectos publicitarios. • Reestructurar la área de televentas para evitar tanta deserción, implantando procesos de talento humano que ayude a motivar a los empleados con estrategias de salario emocional. • Identificar necesidades tecnológicas en el medio para generar nuevos proyectos de desarrollo de software y así poder ser ofrecidos a los clientes y prospectos.