E commerce
- 1. Reporte E-commerce Mayo 2012 Objetivo principal : Identificar nuevas oportunidades estratégicas para BIZPRO INTERNATIONAL CONSULTANTS en todo su entorno electrónico a través de las tendencias actuales y aplicando nuevas alternativas de redes sociales
- 2. Mejorar nuestro sitio web con los siguientes tips: • 76%La pagina debe ser de fácil acceso para encontrar lo que uno desee • 9%Debe ofrecer una experiencia interactiva • 6% debe ser bonita visualmente • 5% 0tros • Cosas que no deben faltar en tu pagina de e-commerce: • Personalización • Segmentación • Si es de producto(reviews)lista de compra • Hacer uso del social media, videos • Aplicaciones para mobil
- 3. Personalización de la pagina Web: Personalización con tu nombre reviews
- 4. Estrategias para implementar de SEO Buen nombre del dominio(nuestro caso estamos con wwww.bizprointl.com. Por lo tanto todos los demás sitios o redes sociales que agreguemos debemos tratar de seguir con el mismo dominio) Dar de alta en google: www.google.com/addurl.html (esto es con la pagina teniéndola en línea) Dar de alta en otros buscadores: www.ssl.bing.com/webmaster/SubmitSitePage.aspx o www.freesitesubmission.com Selección correcta de los metatag, keywords, titulo Código limpio y sencillo Múltiples ligas a otros sitios(vincular con otras paginas, blogs, face, twitter, etc) Optimas imágenes Vincular o tener videos en el sitio Contenido adaptado localmente a tus clientes(idioma) Contar con una caja de búsqueda en el sitio (google es gratis u otra) Agregar un blog a la pagina que genere contenido diferente a la pag
- 5. Que se debería hacer Para tener éxito con el negocio del e- commerce aplicables a nuestro negocio • Poner fotos del staff y nombres • Generar un rapport, firmando y personalizando los correos electrónicos, las confirmaciones y demás. Colocar fotos para que el cliente se identifique con el sitio. • Establecer autoridad, hablar de la experiencia que se tiene en el giro de negocio. Cuanto tiempo llevas haciendo esto. • Abrir blogs que permitan extender el tema de que sabes lo que estas haciendo, extender el compartir tu experiencia. • Este es el producto que deberías comprar • Ofrecer soluciones y recomendaciones
- 6. Que se debería hacer Para tener éxito con el negocio del ecommerce aplicables a nuestro negocio • Coloca la orden de venta • Tienes que ser competitivo en precio • Coméntale a tus clientes por que te tienen que seleccionar a ti • Cuales son las ventajas de comprar contigo, que beneficios obtienen • Comenta que no existen riesgos al comprar contigo • Ofrecer garantías • Manténer una pagina de contacto, con un teléfono que contesten y da la opción de hacer las compras por teléfono, alguna pregunta o inquietud.
- 7. Ejemplo
- 8. Inclusión del Social Media En nuestro negocio: 1. escoger la estrategia de Medios sociales: en nuestro caso se podría decir que se quiere promover e impulsar la publicidad de nuestros servicios. • Para publicidad podemos utilizar de forma gratuita ciertos recursos tales como • Publicar todo lo que tengamos • Monitorear lo que otros publican y promoverlo • Motivar a los clientes a publicarlo todo.
- 9. Inclusión del Social Media En nuestro negocio: • Monitorearlo que los demás compartieron de nuestro negocio • Averiguar donde esta nuestra audiencia(google analitics) • Promover nuestros contenidos y otros contenidos.(parecidos o que llamen la atención) • Producir contenido que le guste a tu audiencia.
- 10. Inclusión del Social Media En nuestro negocio:
- 11. Estrategias para Facebook y metas a conseguir • Con la pagina de Facebook se quiere buscar mas audiencia, promover nuestros servicios y compartir experiencia. o Crear conexiones o reforzar las que se tienen. o Arma redes a través de grupos (tribus) o Agrega blogs, información personal • Fecha de lanzamiento 9 de mayo 2012(en construcción) • Se colocaran los actuales clientes y destinos con sus respectivas fotografías de alta resolución • Se incluirán aplicaciones en nuestra pagina de facebook para medir audiencia y recibir comentarios • Compartiremos promociones • Ligar sitios a facebook tales como foursquare, twitter, myspace,pinterest, tout…. • Nuestro desempeño en el face estará medido con sus respectivos indicadores influenciaÑ www.insidefacebook.com
- 12. Estrategias para twitter y metas a conseguir • Twitter en nuestro negocio será una herramienta para conseguir lectores y seguidores • De igual forma se busca conectar mas mercados • Colocaremos pequeñas informaciones que hagan referencia a nuestros servicios • Implementaremos links que conecten con nuestras pag, blogs, facebook
- 13. Estrategias para linkedin y metas a conseguir • Contactar con mas empresas del mismo ramo • Contactar con profesionales del campo del e- commerce • Mantener una relación de feedback con los demás conectados • Ligarlo a nuestra pagina, facebook, Twitter, etc