El e-learning consiste en la educación y capacitación a través de Internet que permite la interacción del usuario con material mediante herramientas informáticas. Este nuevo concepto educativo transformó la educación abriendo puertas al aprendizaje individual y organizacional, ocupando un lugar destacado en organizaciones. El e-learning comprende aspectos pedagógicos sobre contenidos y tecnológicos mediante plataformas que permiten la administración de la capacitación.