El documento aborda la evolución de los entornos virtuales de aprendizaje y la importancia de herramientas que faciliten la comunicación y colaboración entre estudiantes y profesores. Se destacan tres elementos fundamentales para el aprendizaje colaborativo: la situación de aprendizaje, las características del grupo y la tecnología utilizada. Además, se presenta un modelo de Kirschner que enfatiza la propiedad, control y carácter de la tarea como dimensiones clave para mejorar la efectividad de las interacciones en entornos colaborativos.