El documento describe el método de contabilidad de costos basado en actividades (ABC), el cual permite identificar los costos por proceso y separar las actividades que añaden valor de las que no lo hacen. El ABC ayuda a responder preguntas sobre cómo reducir costos y mejorar la rentabilidad. Para que el ABC sea efectivo, debe integrarse completamente en los sistemas financieros y de medición del rendimiento de la organización.