El empoderamiento se define como la expansión de la libertad de elección y acción, delegando poder a los trabajadores para fomentar su autonomía y responsabilidad en el trabajo. Se identifican tipos de empoderamiento, incluyendo el estructural y psicológico, y se propone que la información y el entrenamiento son claves para formar equipos autodirigidos. Empresas que implementan el empoderamiento experimentan resultados positivos, como mayor satisfacción laboral y reconocimiento de las contribuciones de los empleados.