Enpowerment
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El documento presenta un seminario sobre el concepto de empowerment en las organizaciones educativas, definiendo este como un proceso estratégico que aumenta la confianza, responsabilidad y compromiso de las personas mediante la delegación de autoridad. Se describen los beneficios del empowerment como mayor satisfacción, creatividad y rendimiento, así como factores que lo impulsan u obstaculizan. Finalmente, se exponen pasos para la implementación exitosa del empowerment en una organización.
Enpowerment
- 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN SEMINARIO: TENDENCIAS GERENCIALES EN LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS FACILITADORA: Dra. Sandra Moucharrafieeh Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson
- 2. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Empowermet Proceso Estratégico Relación de Socios Organizaciones, gente Aumenta confianza , responsabilidad, autoridad y compromiso servir cliente
- 3. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson No es Creativo Enfermo Baja Autoestima Entorno Limitado No tiene Control Frustrado Pesimista Factores que afectan el Empowerment
- 4. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson BENEFICIOS DEL EMPOWERMENT Satisfacción Confianza Responsabilidad Autoridad Compromiso Creatividad Disminución Confianza Comunicación y relación del personal Entusiasmo Actitud + AUMENTO Organización mas rentable gracias a tener clientes mas satisfechos y personas mas contentas y comprometidas El personal se siente competente ,se considera eficaz e integrado (a) en la organización alineándose con la estrategia, van asumiendo la delegación que le han entregando sus superiores
- 5. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Características de Equipos con Empowermet: Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información . El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios . Son comprometidos flexibles y creativos Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza. Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
- 6. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Los Lideres realizan las tareas y toman sus propias decisiones sin la ayuda de los gerentes Deben demostrar sus habilidades EMPOWERMET Utilizado para gerenciar Aptitud positiva Compañerismo Amistad Compromiso Eficiencia Equipo de trabajo Responsabilidad Aplica Empowerment pero debes Delegar Escuchar Agradecer Resultados Satisfactorios
- 7. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Factores que impulsa al fracaso del Empowerment (cambios) Incumplimiento de normas Cambios radicales Falta de Comunicación. Objetivos. Deberes. Campo de Acción con Limitaciones. Delegar funciones. No saber distribuir Responsabilidades. Exigir mas de lo normal .
- 8. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Innovador motivado creatividad Espíritu de pertinencia Confianza intuición Mayor productividad Toma decisiones Identifica institución estratégico
- 9. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Incorporar Mejorar resultados financieros Satisfacción al cliente Retener-atraer a los empleados
- 10. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Liderazgo Eficaz Comunicación Interna Formación Implementación del Emporwerment Diseño de Objetivos y responsabilidades Cultura organizacional Relaciones interpersonales Selección De personal Equipos Auto dirigidos Visión de la organización Requisitos
- 11. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Pasos para la Implementación del Emporwerment Cultura organizacional Determinar talento Nuevas tecnologías Oportunidades Informar Facultar Paso #1 Preparar bases sólidas
- 12. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Pasos para la Implementación del Emporwerment Control Talentos Información Explorar Obstáculos Responsabilidades Paso #2 Barreras al Facultar
- 13. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Integración del capital humano hacia el Empowerment La disciplina Las relaciones El compromiso
- 14. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Aplicación del Empowerment Autonomía para utilizar recursos Conocer la Misión de la empresa Flexibilizar Normas políticas Autonomía en la forma de decisiones Desarrollo del subordinado Información conocida Pasos
- 15. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson ORÍGENES DEL EMPOWERMENT EMPOWERMENT No es Anarquía en una empresa Solo existe Cuando los empleados pueden tomar las iniciativas acordes con las directrices de la organización. Sienten que pueden hacer por la organización y lo hacen sin temor. Sin embargo Esta estrategia crea reserva en algunos GERENTES. Piensan que sus empleados no están preparados para la nueva misión Ahora bien Al principio se cedió o simuló ceder poder a los empleados ¨ seleccionados ¨ por equipos de personas presuntamente calificados por los GERENTES de la misma empresa
- 16. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson ORIGEN Es en los años 90 cuando surge una modalidad de Gerencia llamada EMPOWERMENT, OR selt-diret. Anteriormente Existía el trabajo en equipo en diversas modalidades, a través de círculos de calidad, grupos de desarrollo A la práctica del espíritu de pertinencia y se fue aprendiendo a trabajar en equipo; lo que generó un mejor clima entre los empleados Lo que conllevó De esta forma Surgen los equipos autodirigidos con mayor o menor autonomía, siempre con misiones y conclusiones que dependían de la aprobación de los directivos. En consecuencia El cambio cultural supone modificaciones en las creencias y valores compartidos, lo que hace reconsiderar el status del empleado Ahora bien En la actualidad viene considerándose al empleado como una pieza clave dentro de una organización, hasta el punto que se ha denominado CAPITAL HUMANO. De manera que, la introducción de nuevos valores dentro del desarrollo de una organización, significa pensar en la noción de la calida de vida, no solo material, sino también como reflejo de las relaciones sociales entre los seres humanos
- 17. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson GESTIÓN MODERNA DE LA ADMINISTRACIÓN ¨ EMPOWERMENT ¨ Se refiere a una ESTRATEGIA más avanzada denominada EMPOWERMENT Plus. A este tipo de gestión es lo que se llama en pleno Siglo XXI “el poder compartido” De manera que Las organizaciones se ven obligadas a realizar actividades y funciones lógicas aplicando habilidades y técnicas para cumplir sus metas y objetivos. Estas deben ser conocidas por aquellos empleados responsables, que tengan funciones claves dentro de la empresa, de las que dependa el desarrollo exitoso de la organización. CALIDAD TOTAL PARA MEJORAR LOS PROCESOS Y EL RENDIMIENTO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
- 18. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson MODELO DE LIDERAZGO PARA EL EMPOWERMENT RESULTADO DEL NUEVO MODELO DE LIDERAZGO PARA EL EMPOWERMENT En los actuales momentos se requiere de un nuevo modelo de líder para construir una empresa de clase mundial. Se desplaza del “poder de la posición hacia el “poder de la gente ” Aplicación con efectividad del Empowerment Concentrarse en la formulación de nuevas visiones y el entrenamiento de equipos de configuración de una cultura que sustente la excelencia Alto desempeño, para movilizar el poder latente de la gente en la organización Organización plana y flexible Cultura Participativa, inspirada, creativa y sensible Liderazgo para el Empowerment Responsabilidad descentralizada y participación del poder. Equipos de colaboración, alta tecnología y redes de comunicación
- 19. PRINCIPIOS DEL EMPOWERMENT ASIGNAR RESPONSABILIDADES EN LAS DIVERSAS LABORES A REALIZAR ASIGNAR AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD SOBRE SUS ACTIVIDADES FACILITAR CAPACITACIONES NECESARIAS PARA QUE SE ALCANCEN LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD PROVEER RETROALIMENTACIÓN SOBRE EL DESEMPEÑO DEFINIR ESTÁNDARES DE EXCELENCIA PROVEER LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO NECESARIO COLABORAR CON DIGNIDAD Y RESPETO CONFIAR TOTALMENTE EN LOS EMPLEADOS DEJAR ESPACIOS PARA EL PROCESO RECONOCER OPORTUNIAMENTE LOS LOGROS ALCANZADOS
- 20. BARRERAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL EMPOWERMENT ESFUERZO DE LAS PERSONAS CLARA LA VISIÓN DEL PROYECTO COMPLEJIDAD DEL PROYECTO VENTAJAS COMPARATIVAS
- 21. Maracaibo, Mayo de 2009 Participantes: Chirinos Egledy, Duarte Alejandro, Fernández Judith, Medina Blanca, Perdomo Aureliano, Romero Bethania, Romero Nelson Relación de la actividad cultural con el EMPOWERMENT Se observa en el video que el País (Venezuela) está conformado por una serie de elementos que constituyen una organización. Un orden en el que se mezclan: leyes, tradiciones, costumbres, normas, convenciones, entre otros, que sustentan esta organización; las que restringen o coartan las apetencias personales. Este documental expresa un EMPOWERMENT; debido a que es necesario convivir unidos como hermanos, donde cada ser desempeñe un rol; tan importante como el de su semejante; siempre guiado por un líder( JESUS)