El documento habla sobre un taller de escritura web de Bankinter. Explica que la escritura web se enfoca en hacer que el contenido sea escaneable y fácil de leer para los usuarios, quienes generalmente sólo leen una pequeña parte del texto. Recomienda usar títulos destacados, listas, una idea por párrafo y la forma piramidal invertida para lograr la escaneabilidad. También incluye un decálogo con consejos como poner conclusiones al principio, usar frases cortas y comprobar el texto varias veces.