Las empresas deben evaluar si un producto o servicio es viable financieramente antes de ofrecerlo. La evaluación de sistemas tecnológicos considera no solo los costos sino también los efectos en las personas, la comunidad y el medio ambiente. Existen diferentes tipos de evaluación como la financiera, social, ambiental, interna y externa, cada una con objetivos específicos como asignar recursos de forma óptima o medir el impacto en la economía, equidad social y medio ambiente.