Final 1er
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El documento discute tres puntos clave sobre las preferencias de los consumidores: (1) prefieren productos muy disponibles y de bajo costo, (2) favorecerán los productos que ofrezcan la mejor calidad o resultados, y (3) comprarán productos sólo si la empresa lleva a cabo agresivas políticas de ventas y promoción.
Final 1er
- 5. Los consumidores prefieren productos que estén muy disponibles y sean de bajo coste Los consumidores favorecerán aquellos productos que ofrezcan la mejor calidad o los mejores resultados Los consumidores comprarán productos sólo si la empresa lleva a cabo políticas agresivas de venta y promoción. Consiste en identificar necesidades/ deseos de un público objetivo entregando mejor valor que la competencia 5
- 6. El plan de marketing es un documento escrito que resume lo que se conoce sobre el mercado e indica cómo pretende la empresa alcanzar sus objetivos de marketing. Incluye directrices tácticas para los programas de marketing y asignaciones financieras para el periodo que cubre. Resumen ejecutivo Análisis de la situación Estrategia de marketing Proyecciones financieras Seguimiento de la aplicación del plan 6 6
- 7. Estratégico Táctico • Mercado – Características objetivo del producto • Proposición de – Promocion valor – Merchandising • Análisis – Precio oportunidades – Canales de de mercado distribución – Servicios 7 7
- 8. Diapositivas 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª Tiempo empleado 1 min. 3 min. 2 min. 2 min. 4 min. 3.5 min. 4 3 2 minutos 1 0 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 8 8
- 9. Competencias Red de Cliente colaboradores básicas Búsqueda Espacio Espacio de Espacio del valor cognitivo competencia de recursos Creación Ventajas para Dominio Colaboradores de valor el cliente empresarial asociados Gestión de Gestión de Gestión con Entrega de valor relaciones recursos colaboradores con los clientes internos 9 9
- 10. Fabricar el producto Vender el producto Diseño de Materias Publicidad Fabricación Precio Venta Distribución Servicios producto auxiliares Promoción (a) Visión tradicional del proceso de entrega de valor Elección del valor Creación del valor Comunicación del valor Segmentación Público Posiciona- Desarrollo Prestación Fabricar Distribuir Fuerza Promoción Publicidad del Precio de del de ventas objetivo miento producto servicio Subcontratar Dar servicio ventas (b)Visión actualizada del proceso de entrega de valor 10 10