El documento analiza los componentes de estructura, proceso y resultado de una unidad de cuidados intensivos hospitalaria. En cuanto a la estructura, la unidad cuenta con 14 cunas, múltiples áreas de tratamiento y personal capacitado. Sin embargo, se encuentra en una ubicación vieja con espacio reducido. En los procesos, se brinda atención a urgencias y capacitación continua al personal, aunque a veces hay falta de puntualidad. Los resultados muestran cuidados de alto nivel aunque pueden faltar insumos. Se identifican también o