Este documento presenta una introducción a la gestión pública. Explica conceptos clave como planeación, organización, dirección, control y eficiencia. También describe los principios de la administración pública como servicio a la colectividad que se rige por la eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía y transparencia. Además, detalla los elementos del proceso administrativo como la planificación estratégica y operativa, organización, dirección, coordinación y control.