Este documento describe varios conceptos relacionados con la gestión de información mediante software en línea. Explica que los servicios en línea permiten acceder a datos e información importantes a través de Internet y que las tecnologías actuales permiten usar software no corporativo desde dispositivos personales. También describe las ventajas e inconvenientes del uso de software en línea, los tipos de software, conceptos como Google Drive, cloud computing, blogs y opciones para crear blogs.