El documento describe los esfuerzos de la provincia de Santa Fe, Argentina, para descentralizar y regionalizar la administración pública. Dividió la provincia en 5 regiones y estableció centros cívicos en cada región para acercar los servicios al público. También implementó un proceso de planificación estratégica participativa a nivel regional y provincial para definir políticas y proyectos. El objetivo es mejorar la prestación de servicios, promover la participación ciudadana y la transparencia gubernamental.