La teoría general de sistemas surgió en los trabajos de Ludwig von Bertalanffy en la década de 1950. Propone que existe una tendencia hacia la integración de diversas ciencias a través de una teoría de sistemas que puede establecer principios unificadores. Un sistema se define como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que operan para alcanzar un objetivo mediante el procesamiento de datos, energía o materia. La teoría de sistemas ha sido aplicada en administración para ver la empresa como un sistema de toma de decisiones individuales y