Herramienta2009 2

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Procedimiento para la elaboración de un análisis FODA como
una herramienta de planeación estratégica en las empresas
José Luis Ramírez Rojas *
RESUMEN
Uno de los aspectos fundamentales de la planeación
estratégica lo constituye el análisis situacional, también
conocido como análisis FODA (fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas), el cual posibilita la recopilación
y uso de datos que permiten conocer el perfil de operación
de una empresa en un momento dado, y a partir de
ello establecer un diagnóstico objetivo para el diseño
e implantación de estrategias tendientes a mejorar la
competitividad de una organización. El análisis FODA es
aplicable a cualquier tipo de empresa sin importar su
tamaño o naturaleza, es una herramienta que favorece
el desarrollo y ejecución de la planeación formal, es por
eso que resulta conveniente que los responsables de las
decisiones administrativas cuenten con un procedimiento
para la elaboración de un diagnóstico situacional FODA,
como el que aquí se sugiere, que facilita la toma de
decisiones y el desarrollo de estrategias.
I. INTRODUCCIÓN
La planeación formal es un esfuerzo administrativo
que sirve para preveer condiciones futuras tomando
decisiones presentes a través de un documento
llamado plan; aunque muchas empresas están
habituadas a desarrollar planes, suelen enfrentar
ciertos problemas para recopilar y ordenar la
información relativa a las condiciones de operación
y los recursos del negocio, lo que afecta de manera
directa la adopción de estrategias competitivas
y por tanto la elaboración y ejecución de un plan.
En muchos casos este documento no refleja las
condiciones de operación reales, lo que hace que
los planes sean sólo una lista de buenas intenciones
y que su contribución finalmente sea magra o
poco apreciable. Una herramienta que ayuda
en el proceso de análisis de la operación de una
empresa es el análisis situacional también conocido
como diagnóstico FODA por sus siglas (fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas), ya que es la
herramienta apropiada para conocer las condiciones
reales de actuación de una empresa, que facilita
un buen diagnóstico y evaluación en el proceso de
planeación estratégica, y dada su importancia, en el
presente ensayo se presenta un procedimiento para
realizar un análisis FODA en una forma objetiva y de
fácil aplicación para cualquier tipo de organización.
De manera particular se expone en este trabajo en la
sección II, la relación entre la planeación estratégica
y el análisis FODA, en la sección III, se destaca la
importancia del entorno de una empresa para elaborar
un diagnóstico situacional, en la siguiente sección IV,
se identifican y describen las variables que incluye el
análisis FODA, en la parte V se exponen una serie
de consideraciones generales para la elaboración
del análisis FODA, para, en la siguiente sección
VI, proponer el procedimiento para desarrollar un
diagnóstico situacional FODA que incluye tanto
elementos cualitativos como cuantitativos, para un
manejo más objetivo de la información y un mejor
apoyo en la toma de decisiones. Finalmente, en la
última sección VII, se establecen ciertas conclusiones
y propuestas que pueden ayudar para la aplicación
de esta herramienta en cualquier empresa.
II. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL ANÁLISIS
FODA
La planeación estratégica permite a una organización
aproximarse a la visualización y construcción de su
futuro, y se puede conceptualizar como un proceso
para determinar los mayores propósitos de una
organización y las estrategias que orientarán la
adquisición, uso y control de los recursos, para
realizar esos objetivos.
Steiner (1995) afirma que la planeación
estratégica consiste en la identificación sistemática
de las oportunidades y peligros que surgen en
el futuro, los cuales combinados con otros datos
importantes, proporcionan la base para que una
empresa tome mejores decisiones en el presente.
Ello implica entre otras cosas, la elaboración de
múltiples planes para alcanzar su visión y misión.
El proceso para desarrollar la planeación
estratégica puede variar en cuanto al número de
etapas, de manera sintética normalmente considera,
entre otros, los siguientes elementos: la identificación
de la visión y misión, el análisis de las condiciones
internas y externas, la formulación de estrategias su
implantación y control; como se advierte pasos más
o menos, en todos los casos, se incluye una etapa
dónde se realiza un análisis ó un diagnóstico de la
situación como requisito para establecer cualquier
pronóstico, y por ende proponer una estrategia etc.,
ese paso corresponde generalmente al análisis de
las siguientes variables: fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas; mejor conocido por sus
* Académico del Instituto de Investigaciones y Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas de la Universidad Veracruzana. Correo
electrónico: joslur 2002@yahoo.com.mx

siglas como FODA.
El diagnóstico situacional FODA es una
herramienta que posibilita conocer y evaluar
las condiciones de operación reales de una
organización, a partir del análisis de esas cuatro
variables principales, con el fin de proponer acciones
y estrategias para su beneficio. Las estrategias de
una empresa deben surgir de un proceso de análisis
y concatenación de recursos y fines, además ser
explícitas, para que se constituyan en una “forma”
viable de alcanzar sus objetivos.
Esto es de lo más importante si se pretende
que las estrategias propuestas se relacionen
con la competitividad de una organización. La
competitividad de un negocio se relaciona con su
capacidad de crear bienes o servicios con valor
añadido que le permita conservar o incrementar su
posición de mercado frente a sus competidores
III. EL MEDIO AMBIENTE Y EL ANÁLISIS FODA
El análisis ambiental apoya la construcción de
imágenes del futuro que orientan el desempeño
actual. Los administradores deben tomar en
cuenta el entorno, conocer sus elementos y tratar
de relacionarlos entre sí y visualizar cómo pueden
afectar el desempeño organizacional.
Aún cuándo no existe un solo método para
realizar un estudio del entorno, es recomendable
de inicio entender como están estructurados los
distintos ambientes. De manera general se puede
hablar de dos grandes entornos que inciden en una
empresa: un entorno externo y un entorno interno.
El primero integrado por componentes sumamente
amplios que se asocian también con variables de
influencia global, como la economía, política, cultura,
tecnología, el marco y regulaciones legales, etc, por
mencionar algunas. A este entorno pertenecen tanto
las oportunidades como las amenazas potenciales
que acechan a una empresa. Es lógico suponer
que estas variables salen fuera del control de una
organización, aún cuando sí se pueden ejercer
acciones tanto para aprovechar o disminuir los
impactos de las mismas.
El entorno interno por otra parte, se refiere a
aquellos elementos que se relacionan directamente
con la estructura y operación de la empresa, incluye
tanto los recursos disponibles, cómo las áreas
funcionales (mercadotecnia, finanzas, producción
etc.), en este ámbito se ubican las fortalezas y
debilidades de la organización las cuáles además,
están bajo su control.
La administración de una organización debe
visualizar por igual y de manera oportuna tanto sus
debilidades y fortalezas, como sus oportunidades
y amenazas, aunque como es de suponerse unas
serán más deseables que otras. Cabe señalar que
cada caso es específico y los análisis deben ser trajes
únicos a la medida, y por ejemplo que no se deben
confundir las oportunidades generales que ofrece un
sector productivo, con las posibilidades particulares
de aprovecharlas por parte de una organización.
La calidad, cantidad y oportunidad de la
información que sea capaz de generar o recopilar
una empresa respecto a su entorno, representa uno
de sus más valiosos activos, y puede ser aprovechada
tanto para identificar tendencias y prever impactos
como para establecer pronósticos de actuación.
Entre más información se posea acerca del entorno
de una organización, la aplicación del análisis FODA
será más efectiva y de mayor utilidad.
IV. VARIABLES DEL ANÁLISIS FODA
Antes de abordar los pasos del procedimiento del
análisis, es conveniente establecer los conceptos de
las variables fundamentales que se utilizan, a saber:
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Se inicia con los conceptos de las variables internas
y luego con las externas, por razón de agrupar los
conceptos dentro de su misma categoría.
A). Fortaleza. Es algo en lo que la organización
es competente, se traduce en aquellos elementos
o factores que estando bajo su control, mantiene
un alto nivel de desempeño, generando ventajas
o beneficios presentes y claro, con posibilidades
atractivas en el futuro. Las fortalezas pueden asumir
diversas formas como: recursos humanos maduros,
capaces y experimentados, habilidades y destrezas
importantes para hacer algo, activos físicos valiosos,
finanzas sanas, sistemas de trabajo eficientes, costos
bajos, productos y servicios competitivos, imagen
institucional reconocida, convenios y asociaciones
estratégicas con otras empresas, etc.
B). Debilidad. Significa una deficiencia o
carencia, algo en lo que la organización tiene bajos
niveles de desempeño y por tanto es vulnerable,
denota una desventaja ante la competencia, con
posibilidades pesimistas o poco atractivas para el
futuro. Constituye un obstáculo para la consecución
de los objetivos, aun cuando está bajo el control
de la organización. Al igual que las fortalezas éstas
pueden manifestarse a través de sus recursos,
habilidades, tecnología, organización, productos,
imagen, etc.
Las oportunidades y amenazas son variables
externas que constituyen los límites determinados
por el sector productivo a que pertenece una
entidad, y el entorno general que define el ambiente
competitivo.
C). Oportunidades. Son aquellas circunstancias
del entorno que son potencialmente favorables para
la organización y pueden ser cambios o tendencias
que se detectan y que pueden ser utilizados
55

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ventajosamente para alcanzar o superar los
objetivos. Las oportunidades pueden presentarse en
cualquier ámbito, como el político, económico, social,
tecnológico, etc., dependiendo de la naturaleza
de la organización, pero en general, se relacionan
principalmente con el aspecto mercado de una
empresa. El reconocimiento de oportunidades es un
reto para los administradores debido a que no se
puede crear ni adaptar una estrategia sin primero
identificar y evaluar el potencial de crecimiento
y utilidades de cada una de las oportunidades
prometedoras o potencialmente importantes.
D). Amenazas. Son factores del entorno que
resultan en circunstancias adversas que ponen
en riesgo el alcanzar los objetivos establecidos,
pueden ser cambios o tendencias que se presentan
repentinamente o de manera paulatina, las cuales
crean una condición de incertidumbre e inestabilidad
en donde la empresa tiene muy poca o nula influencia,
las amenazas también, pueden aparecer en cualquier
sector como en la tecnología, competencia agresiva,
productos nuevos más baratos, restricciones
gubernamentales, impuestos, inflación, etc. La
responsabilidad de los administradores con respecto
a las amenazas, está en reconocer de manera
oportuna aquellas situaciones que signifiquen
riesgo para la rentabilidad y la posición futura de la
organización.
V. CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA
ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS FODA
Es necesario mencionar algunas consideraciones,
que no supuestos, que se deben tomar en cuenta
para que el análisis FODA provea un diagnóstico que
sea confiable.
• Es recomendable que el análisis sea elaborado
por un equipo (3 a 5 de personas) que cuente
con la experiencia y conocimiento de las diversas
áreas de la organización, que con sus opiniones,
enriquezca el resultado.
• Los responsables del análisis deben de tener todas
las facilidades para el acceso a la información de
las áreas funcionales de trabajo que se requiera.
• Antes de establecer los criterios del análisis es
preciso identificar y colectar ciertos elementos
de la estructura de organización que servirán de
base para asegurar la congruencia del mismo,
tales como: la visión y misión, el objetivo general,
el organigrama funcional etc.
• Los criterios de análisis que se establezcan de
inicio, deben ser claros, que no dejen duda y
cuyo significado sea el mismo para todos los que
participen en el análisis.
• Los criterios establecidos deben ser consistentes,
es decir no se deben modificar en el proceso,
porque se invalida el resultado del diagnóstico.
• Para cada criterio establecido, se debe hacer
el análisis de las cuatro variables (fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas), es
decir no deben quedar variables sin que tengan
elementos; eso es parte del trabajo de equipo
y de la visión objetiva de la organización.
Suele suceder, que, algunas veces quiénes
realizan el análisis, buscan guardar una imagen
institucional a conveniencia, o no quieren herir
susceptibilidades y por tanto emiten opiniones
o juicios que no se apegan a la realidad, como
por ejemplo, no reconocer debilidades o tratar
de minimizar las amenazas, lo que se traduce
en una falsa idea de la organización que limita
un diagnóstico y evaluación seria, y tampoco
contribuye a corregir errores o al desarrollo de
estrategias.
• Se recomienda para el análisis de los criterios y
sus variables elaborar una matriz, dado que ello
facilita el manejo de los datos (ver ejemplo).
• El análisis debe ser realizado en un período
razonable y definido, dado que, la dinámica
administrativa puede convertir en poco oportuna,
apreciable u obsoleta mucha de la información
que se obtenga; lo que puede suceder si el
estudio se dilata demasiado.
• El informe final del análisis debe ser estructurado
de tal forma, que demuestre en forma profesional
un diagnóstico apropiado, maduro, que contenga
los elementos tangibles que permitan establecer
propuestas para elaborar estrategias, es decir,
que sea un documento de trabajo útil para la
planeación y administración estratégica y no
solamente un requisito obligatorio o formalidad,
dentro de un plan, que no tenga mayor impacto
en el desarrollo de éste.
VI. PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR UN ANÁLISIS
FODA
El procedimiento que aquí se propone para desarrollar
el análisis FODA incluye los siguientes pasos:
1. Identificación de los criterios de análisis.
2. Determinación de las condiciones reales de
actuación en relación a las variables internas y
externas del análisis.
3. Asignación de una ponderación para cada una
de las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas, listadas (matriz).
4. Cálculo de los resultados
5. Determinación del balance estratégico
Ciencia Administrativa 2009-2 IIESCA

6. Graficación y análisis de los resultados
7. Obtener conclusiones
Para este ejemplo se utilizó la información de
una empresa dedicada a la promoción y producción
de espectáculos culturales, con las siguientes
características administrativas:
Visión: Ser identificada como una empresa de
reconocimiento nacional en producciones culturales.
Misión: Difundir y producir espectáculos
culturales de gran calidad que involucren artes
escénicas, desde conciertos hasta obras de
teatro, que garantice la preferencia de nuestros
espectadores.
A continuación se explica cada etapa del proceso
y además se ejemplifica para su mayor claridad y
comprensión:
1. Identificación de los criterios de análisis. Un
criterio de análisis es un factor a elegir, que
se considera relevante en el desempeño de
una organización, puede coincidir con un área
administrativa (finanzas) o puede especificarse
de una manera particular (capital de trabajo),
no existe un número fijo establecido para los
criterios, de hecho, pueden ser tantos como
se desee, sólo se recomienda que no sea un
número muy grande (menos de diez), a razón
de enfocarse en aquellos que se consideren
críticos, y se facilite a su vez, el manejo de los
datos.
Ejemplo:
Criterio: Finanzas
2. Determinación de las condiciones reales de
actuación con relación a las variables internas y
externas del análisis. En este punto se requiere
que con base en la experiencia, los datos
disponibles y el conocimiento general de la
organización, se establezcan de la manera más
objetiva una lista cada una de las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas,
percibidas en el presente. El número puede
variar para cada una, aunque se recomienda
establecer un límite igual de ser posible para
todas, por ejemplo, las dos o tres consideradas
como más relevantes.
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Capital propio Falta de crédito Conseguir socios Falta de liquidez
Sin pasivos Sin reinversión Apoyos de gob. Altas tasas de
interés
Tabla 1. Matriz de determinación de condicione reales
3. Asignación de una ponderación para cada una
de las fortalezas, oportunidades, debilidades
y amenazas, listadas de acuerdo a una escala
establecida de 1 a 3, donde el 3 denota el nivel
mayor de actuación, el 2 el nivel medio y el 1 el
nivel más bajo.
3 Alto
2 Medio
1 Bajo
A partir de ello se asignará una calificación
individual a la lista, para indicar, el grado de cada
variable, de esta manera se puede establecer las
diferencias entre ellas que permita jerarquizarlas.
por ejemplo:
Capital propio
(3)
Falta de crédito
(3)
Conseguir socios
(2)
Falta de
liquidez(3)
Sin pasivos
(2)
Sin reinversión
(3)
Apoyos de gob.
(3)
Altas tasas de
interés (2)
Tabla 2. Matriz de ponderación
4. Cálculo de los resultados de la siguiente manera:
para el análisis por criterio, se debe sumar
(horizontal o por renglón) el total de números
asignados a la lista de cada una de las variables
(fortalezas, debilidades etc.) correspondientes
a cada criterio de análisis, obteniéndose así un
total que expresado en porcentaje significa el
100% de la cantidad. A su vez se deben calcular
los porcentajes individuales de cada una de las
variables por criterio, esto se realiza dividiendo
la suma de las ponderaciones de cada variable
en su respectivo renglón (horizontal), entre
la suma total del renglón es decir, lo que
corresponde al 100%, como se muestra en la
siguiente tabla:
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas Total
Capital
propio (3)
Falta de
crédito (3)
Conseguir
socios (2)
Falta de
liquidez(3)
11
Sin pasivos
(2)
Sin
reinversión
(3)
Apoyos de
gob. (3)
Altas tasas
de interés
(2)
10
Total =
5 (24%)
Total =
6 (28%)
Total =
5 (24%)
Total =
5 (24%)
Total = 21
100%
Tabla 3. Matriz de totales y porcentajes
Para realizar el análisis global de la organización
(que incluye a todos los criterios), se debe hacer
primero, la suma por columna (hacia abajo) de
todas las calificaciones asignadas a las fortalezas,
oportunidades, debilidades, y amenazas, lo que
significa el gran total de cada una de ellas, y acto
seguido, realizar la suma horizontal de esos grandes
totales que signifique en porcentaje también el
100% y para determinar la contribución individual
57

58
de cada variable estas se deben de dividir entre el
gran total.
5. Determinación del balance estratégico a través
de los factores de optimización y riesgo. Con
los resultados numéricos y los porcentajes
obtenidos, se aplican tanto para el análisis
por criterios (horizontal), o para el análisis
global (suma vertical y luego horizontal), las
siguientes fórmulas para estimar los factores
de optimización y riesgo de la organización, y
conocer así el balance estratégico.
El balance estratégico es la relación que
guardan entre sí el factor de optimización y riesgo
de una organización y puede tanto favorecer como
inhibir el desarrollo de estrategias competitivas.
Balance estratégico: Factor de optimización =
Factor de riesgo.
El factor de optimización indica la posición
favorable de la organización respecto a sus activos
competitivos y las circunstancias que potencialmente
pueden significar un beneficio importante para
adquirir ventajas competitivas en el futuro.
El factor de riesgo por el contrario muestra
un pasivo competitivo y aquellas condiciones que
limitan el desarrollo futuro para una organización.
F + O = Factor de optimización
D + A = Factor de riesgo
La estimación de los factores debe hacerse
tanto global para tener la idea del desempeño de
toda la organización, como para cada uno de los
criterios separadamente, para conocer de manera
especifica los distintos aspectos del funcionamiento
de la entidad.
El balance estratégico ideal entre el factor de
optimización y el factor de riesgo en cada caso, no
es del 50% y 50% entre ellos, sino que, debe
superar por cierto margen el primero al segundo, en
busca de la mejor condición para operar. Como se
muestra a continuación:
F + O D + A % F + O % D + A Total
.48 .52 48% 52% Aprox 100%
6. Graficación y análisis de los resultados.
Habiendo hecho el cálculo de los factores de
riesgo y optimización y el balance estratégico,
se pueden graficar y analizar los resultados;
por ejemplo, el balance estratégico global de la
organización se puede mostrar en una gráfica de
pastel, y para cada criterio de igual forma, y en
este caso, se puede especificar con diagramas
de barras los punto críticos de las fortalezas
y oportunidades, debilidades y amenazas para
cada uno de los factores; permitiendo ello
entre otras cosas: complementar y clarificar
la información, establecer relaciones, valorar
condiciones y emitir juicios que enriquezcan y
apoyen el análisis.
Así para el análisis global del criterio finanzas
se muestra en la gráfica siguiente:
Gráfico 1.
En este caso, se puede observar que el balance
aún cuando es positivo, la diferencia es mínima
de sólo 4%, debido a que el factor de oportunidad
(fortalezas y oportunidades) tiene un 52% contra las
debilidades y amenazas que representa un 48%, lo
que supone un factor de riesgo muy alto en conjunto,
y por tanto se deberá centrar más la atención en las
finanzas de la empresa para que las medidas que se
propongan contribuya a su modificación en el corto
plazo, a fin de que la situación no se convierta en
verdaderamente crítica. El análisis de otros criterios
además del financiero, deberá formar una idea global
de la organización que contribuya a una evaluación
más completa.
Ahora bien, para conocer de manera explicita
los detalles del análisis de las finanzas se deben
observar las siguientes gráficas:
Fuente: elaboración propia 2009
Gráfico 2.
2
3 3
2
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
Financiamiento:Fortalezas y
Oportunidades
Sin pasivos
Capital propio
Apoyos gob.
Nuevos soc.
Análisis global: Finanzas
% F+O
48%% D+A
52%

En este ejemplo se aprecia con la más alta
calificación las fortalezas relacionadas con el hecho
de que: la empresa se maneja con capital propio de
su dueño (F3), y además, que no tiene pasivos (F2),
asimismo se observa que dentro de las oportunidades
se percibe en mayor grado la búsqueda de apoyos de
gobierno para la empresa (O3), así cómo, el tratar
de conseguir socios capitalistas para la misma (O2).
En el caso de las debilidades y amenazas se
muestra la siguiente gráfica:
Sin pasivos Capital propio
Apoyos de
gobierno
Conseguir socios
2 3 3 2
Gráfico 2.
Con relación a las debilidades y amenazas, se
encontró que la mayor calificación se asignó a la
falta de cualquier tipo de crédito (D3) y enseguida
a que no se tiene reinversión en el negocio (D2),
en tanto las amenazas se situaron en la posible
falta de liquidez (A3) y en las tasas altas de interés
de dinero, que se deberán enfrentar en caso de
conseguir crédito (A2).
7. Obtener conclusiones. Con el análisis terminado
se deben emitir las conclusiones que reflejen el
diagnóstico general de la situación que guarda
la organización respecto de las variables
estudiadas, y que servirán de base para realizar
las propuestas de estrategias competitivas que
sean, congruentes, pertinentes y adecuadas.
También con la información obtenida se podrá
dar respuesta a cuestiones tales como: ¿Qué
debilidades es preciso atacar primero? ¿Qué
fortalezas están en un nivel que es necesario
cuidar? ¿Cómo enfrentar cierta amenaza? etc.,
Falta de crédito Sin reinversión Falta de liquidez
Altas tasas de
interés
3 3 3 2
además de diferenciar que variables internas
son más importantes y que variables externas
deben ser consideradas en el corto, mediano o
largo plazo para la planeación estratégica.
Las conclusiones puntuales que se tomen a partir
de los resultados anteriores serán responsabilidad
del grupo de análisis encargado del diagnóstico, y
éstas deben estar encaminadas a proporcionar la
base para evaluar las implicaciones competitivas y
diseñar estrategias de corto, mediano y largo plazo
en apoyo del proceso de planeación estratégica
general de la empresa. También en este punto es
conveniente diferenciar las necesidades internas
y externas más urgentes, las previsiones a tomar
para enfrentar mejor los factores en el futuro, así
como las medidas para mantener las condiciones
favorables presentes.
Para este ejemplo, se puede concluir que
en el aspecto financiero la empresa tiene balance
estratégico ligeramente favorable hacia el factor de
oportunidad el cuál representa un 52% contra las
debilidades y amenazas de un 48%, lo que supone
un factor de riesgo muy alto en conjunto, y por tanto
se deberá centrar más la atención en este aspecto de
la empresa para que las medidas que se propongan
contribuya a su modificación en el corto plazo.
De manera específica se tienen aspectos
favorables y desfavorables, aprovechables y de
riesgo. Dentro de lo positivo se destaca el hecho de
actuar con capital propio, lo que representa libertad
de tomar decisiones e independencia de tomar
las acciones que el dueño considere apropiadas.
También en menor grado, el no tener deudas
puede considerarse como relativamente bueno ya
significa tranquilidad, no verse presionado a realizar
pagos permanentes y evitar los costos financieros
asociados que podrían afectar sus utilidades. Por
otra parte y en los aspectos negativos, es curioso
señalar que la propia fortaleza de no tener pasivos
pueda derivar una debilidad ya que la ausencia de
una línea de crédito puede significar que no es una
empresa solvente o con perfil crediticio apropiado,
también ello limita las acciones de reinversión en
activos fijos o en actividades de gastos de operación
que pudieran posicionar tal vez mejor a la empresa;
en tanto a los condiciones externas se observa
que se puede aprovechar como oportunidades, las
facilidades que está otorgando el gobierno estatal
actual para obtener apoyos de cualquier tipo cómo
créditos de bajo interés, u otros beneficios asociados
a los proyectos y programas de apoyo a la micro
y pequeñas empresas; también en este rubro se
considera como una posibilidad conseguir socios
capitalistas y constituir una sociedad anónima, o
conseguir y promover patrocinio externo, que traiga
recursos frescos, cómo una buena opción. En lo
referente a las amenazas, se registran básicamente
dos: la primera asociada con el riesgo de padecer falta
de liquidez que pudiese afectar el capital de trabajo
59
3 3 3
2
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
Financiamiento:Debilidades y
Amenazas
Falta de
crédito
Sin
reinversión
Falta de
liquidez
Altas tasas de
interés

60
y la que se relaciona con la necesidad de conseguir
crédito y que de acuerdo a la incertidumbre de la
situación económica actual, implicaría posiblemente
pagar tasas de interés financiero altas, asociadas
a la inflación lo que pudiesen poner en riesgo la
estabilidad financiera a largo plazo.
En seguida se presentan algunas de las
propuestas generales derivadas de las conclusiones
que sirven para ilustrar mejor al lector acerca de
este punto.
Las propuestas son sólo con fines de este
trabajo, acerca del criterio financiero, y relacionadas
a las debilidades más apremiantes percibidas. Como
se podrá observar las propuestas surgen de manera
directa de las conclusiones, quedando de la siguiente
forma:
• Establecer de ser posible una proporción de las
utilidades para la reinversión en activos fijos de
la empresa.
• Estrechar la relación con las diversas dependencias
de Gobierno del Estado, tanto para la obtención de
crédito, cómo para otros de apoyos, tales como:
subsidios, promociones, préstamo de inmuebles
etc, que fortalezcan su operación y disminuyan la
carga financiera.
• Buscar y promover alianzas estratégicas
con las empresas de giros relacionados o
complementarios, a fin de disminuir los gastos y
costos de operación
Se debe aclarar que aquí sólo se presentó un
criterio, pero, para tener el diagnóstico global de
la organización, deberán incluirse todos los demás
criterios y relacionaros en el análisis, para que las
propuestas sean integrales. Asimismo y con base en
los recursos disponibles, se deberán establecer las
estrategias derivadas del análisis junto a los planes
de corto o largo plazo, en consonancia con la visión
y misión.
VII. CONCLUSIONES
1. El análisis FODA es un valiosa herramienta que
apoya el proceso de planeación estratégica de
una organización, su importancia consiste en
la evaluación de lo puntos fuertes y débiles
dentro de los ambiente internos y externos de
una organización, con la finalidad de contar
con un diagnóstico de sus condiciones de
operación.
2. Las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas, incluidas en el diagnóstico, son
propias de cada organización y de acuerdo
a cada escenario empresarial, por tanto
esas variables son únicas en su operación y
resultados, por lo que no se deben generalizar
las situaciones encontradas a entidades
distintas, presuponiendo reacciones similares;
por ejemplo, una debilidad o amenaza en una
empresa no necesariamente lo será para otra.
3. La información recabada para el diagnóstico
FODA debe ser objetiva, flexible y pertinente y
debe provocar cambios o ajustes en el proceso
de planeación.
4. Las propuestas de mejora deben orientarse
tanto a disminuir las debilidades, reforzar
y mantener las fortalezas a la búsqueda
de oportunidades convenientes para las
capacidades de la empresa, cómo a proveer
un defensa para las amenazas externas. Las
mejoras aceptadas deben ser congruentes
con las condiciones o medios de operación de
la empresa, para hacer crecer sus habilidades
y recursos.
5. Las estrategias que resulten deben de
incrementar la competitividad de la
organización, reforzando la búsqueda de una
posición favorable y sostenible, en relación a
los demás competidores.
6. Toda estrategia o acción generada del análisis
debe estar incluida en un programa o proyecto
específico acorde a la visión y misión de la
organización.
7. El procedimiento de elaboración del FODA que
aquí se presenta no es único sino adaptable
a los requerimientos particulares de cada
organización, el manejo y presentación de
los datos requiere de la imaginación de quién
lo elabora, así como de la obligación de que
sean claros y entendibles por los tomadores de
decisiones. La utilidad del diagnóstico estará
asociada a los procesos de análisis y reflexión
que provoque y que posibiliten mejoras reales
en la operación de una empresa.
8. El uso del análisis FODA como una herramienta,
no está limitado a las grandes organizaciones
o empresas, por el contrario su aplicación
se debe promover en las micro y pequeñas
empresas para dotarlas de un instrumento
adaptable y eficaz de planeación formal, en
apoyo a sus prácticas administrativas y a la
mejora de su competitividad.
9. A su vez se hace notar que, para facilitar
el diseño e implantación de las estrategias
derivadas tanto del análisis FODA, como del
proceso de planeación estratégica se puede
hacer convenios o alianzas estratégicas con
las diversas instituciones educativas entre ellas
la Universidad Veracruzana y particularmente
el IIESCA, con lo que se obtendrá asesoría
altamente profesional y a muy bajo costo.

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Edit. Prentice Hall, México.
Hill Charles. (2000). Administración Estratégica. Edit. Mc Graw-Hill,
México.

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Prentice-Hall, México.
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Ramírez Rojas José L., (2007). Material del curso: Gestión
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México.
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