Este documento define la información electrónica y describe diferentes tipos y formatos como CD-ROM, DVD y bases de datos en línea. Explica que la información electrónica puede ser pública, de acceso especializado o personal. También describe ventajas del almacenamiento electrónico como facilidad de modificación y copia de datos. Finalmente, cubre temas como chat, redes sociales y ejemplos como Facebook y LinkedIn.