El documento define varios términos clave relacionados con la sociedad de la información y las tecnologías digitales, incluyendo la sociedad de la información, la omnipresencia, la ciudadanía digital, el e-learning, el voto electrónico, el e-business, la nanotecnología y las TIC. Explica que las TIC permiten transmitir y procesar información de forma instantánea y son la base para reducir la brecha digital y construir una sociedad de la información. También describe algunas ventajas y riesgos de las T