Informe evaluacion (lucia)
- 1. INFORME DE EVALUACIÓN Realizado por: Lucía Maceiras López
- 2. ÍNDICE INTRODUCCIÓN----------------------------- Pág 3 OBJETIVOS----------------------------------- Pág 5 PERFIL DEL ALUMNADO-------------------- Pág 6 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LOS DIFERENTES CUESTIONARIOS--------------- Pág 13 PLAN DE MEJORA--------------------------- Pág 14 ANEXOS ------------------------------------- Pág 15 2
- 3. INTRODUCCIÓN Debemos tener en cuenta que la evaluación es un proceso sistemático de recogida de datos, que permite obtener información válida y fiable para formar juicios de valor acerca de una situación. Estos juicios, a su vez, se utilizan en la toma de decisiones que permiten mejorar la actividad, en este caso formativa, valorada. Las características que va a tener la evaluación para la empresa Eclipse serían: integral, continua, reguladora, democrática… Este proceso de evaluación tiene por objetos generales: el aprendizaje del alumnado (recursos, contenidos, objetivos, instalaciones…), el centro y el propio formador/a. La información que la evaluación obtiene sirve para analizar críticamente la intervención formativa y a tomar decisiones al respecto. Ayuda por lo tanto a detectar las necesidades de recursos humanos, materiales y financieros de los que carece la entidad ofertante de formación. En este curso de Educación en valores y bullying se llevaron a cabo tres tipos de evaluación: - Una evaluación inicial, que permitió adecuar las intenciones a los conocimientos previos de los/as discentes. Ya que el cuestionario de conocimientos previos permitió detectar la presencia o ausencia de conocimientos, habilidades, capacidades… del alumnado en la temática de habilidades sociales y bullying. También destacar que en esta evaluación se recibió información de los intereses de los/as discentes. - Una evaluación continua a través del cuestionario intermedio de satisfacción, permitiendo que se vaya ajustando la formación a las necesidades y características del alumnado. Nos permite detectar el momento en el que se está produciendo una dificultad y/o carencia, por lo que podemos darle solución antes de la finalización del curso. - Una evaluación final que contó con un cuestionario de satisfacción, uno de formadores/as y uno de impacto. Estos tres instrumentos de evaluación, fueron los empleados para: Conocer el grado de aprendizaje y satisfacción de los/as diferentes discentes Qué objetivos se han o no cumplido (grado de consecución) Qué aspectos se ampliarían y/o modificarían en los cuestionarios Señalar pautas para la mejora … 3
- 4. Estas evaluaciones nos permitirán realizar orientaciones sobre los aspectos básicos que un/a discente debe alcanzar, siempre teniendo en cuenta sus necesidades y características. Debe ser siempre justa, de calidad y estar homologada, es decir, exige tomar como referencia criterios y objetivos, que garantizan a los/as alumnos/as experiencias, capacidades… esenciales y similares. Como ya dije anteriormente los instrumentos de evaluación que se utilizarán para recoger información son: - Cuestionario de conocimientos previos Cuestionario de datos personales Cuestionario de satisfacción (intermedio/final) Cuestionario para formadores/as Cuestionario de impacto 4
- 5. OBJETIVOS Realizar un estudio pormenorizado de un curso bonificado centrado en la Educación en valores y Bullying Evaluar la acción formativa a través de cuestionarios Tomar medidas correctoras Mejorar en los aspectos más deficitarios con la correspondiente toma de decisiones 5
- 6. PERFIL DEL ALUMNADO Rango de edad: 26 - 55 Estudios: todos los/as alumnos/a son docentes, por lo que la gran mayoría posee como mínimo una diplomatura en magisterio Colectivo: no hay que resaltar nada específico, ya que nos encontramos ante un grupo heterogéneo Difusión del curso: la mayoría de las personas que accedieron al curso, fue a través de una presentación que la empresa Eclipse fue realizando por diferentes instituciones. La página web que tiene la empresa también facilita el aumento del número de personas que quieren cursar formación Motivación del alumnado: los/as discentes se muestran muy motivados para realizar este curso. Hay que tener en cuenta que la motivación influye directamente en la persona, y la mayoría piensan que este tipo de formación es adecuada e importante para los discentes, para dar solución a las necesidades profesionales, para adquirir nuevas competencias profesionales; contribuyendo así al desarrollo profesional Conocimientos previos: la gran mayoría mostraba buenos conocimientos previos sobre educación en valores pero bastante más deficitarios en cuanto al bullying. Por lo que el formador/a debe tenerlo en cuenta a la hora de impartir el temario 6
- 7. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LOS DIFERENTES CUESTIONARIOS - Cuestionario de conocimientos previos o El alumnado tenía unos buenos conocimientos previos sobre educación en valores, un poco más deficientes en bullying, por lo que se tendrá que trabajar desde la base, fomentando así un aprendizaje significativo en el grupo-clase. - Cuestionario de datos o Los resultados obtenidos fueron muy óptimos reflejando así que las preguntas estaban bien planteadas. Lo más salientable sería que para todos los asistentes al curso este tipo de formación es adecuada e importante para los discentes, para dar solución a las necesidades profesionales, para adquirir nuevas competencias profesionales, contribuyendo así al desarrollo profesional. - Cuestionario de satisfacción (intermedio y final) o Intermedio Objetivos: el 100% de los discentes están de acuerdo en que fueron comunicados con exactitud y precisión al inicio de la acción formativa, además están cumpliendo las expectativas personales de los/as discentes por lo que se debe seguir en esta línea de trabajo. También decir que el alumnado opina que están siendo coherentes, precisos y claros en relación con los contenidos, permitiendo así la obtención de un aprendizaje significativo. En cuanto a las observaciones destacar que los alumnos y alumnas consideran que se van cumpliendo progresivamente a medida que se avanzan por los diferentes temarios 7
- 8. Contenidos: el 100% de los discentes están de acuerdo en que se están impartiendo todos los contenidos del programa de una manera clara, accesible y lúdica, favoreciendo así el alcance de las metas, pero dando respuesta siempre a las necesidades de formación del alumnado. La práctica y la teoría del curso están en equilibrio permitiendo emplear los conocimientos adquiridos en el ámbito laboral. También destacar que los/as discentes valoran positivamente el empleo de las Nuevas Tecnologías Prácticas: el 100% de los discentes están de acuerdo en que están siendo suficientes y además ayudan a interiorizar la teoría, pudiendo emplear los conocimientos prácticos en el ámbito laboral Metodología: el 100% de los discentes están de acuerdo en que la manera de impartir el curso está siendo por un lado organizada y por otra correcta en consonancia con los objetivo y los contenidos. Además el alumnado se siente motivado, interesado y cómodo para opinar, reflexionar… en el aula, sin olvidar que le gusta trabajar en grupo. En las observaciones destacar la que hace referencia a que la metodología empleada por la docente es la correcta en todo momento, incluso comentando casos reales para poder interiorizar mejor lo conocimientos Recursos: el 100% de los discentes están de acuerdo en que el material se dio a tiempo y es suficiente y adecuado a la temática y objetivos. También resaltar que los/as discentes opinan que los recursos como el proyector, la pizarra, el papelógrafo… se usan de manera adecuada Formador/a: el 100% de los discentes están de acuerdo en que explica de una manera clara y adecuada, empleando ejemplos y formulando preguntas para fomentar el aprendizaje significativo. Emplea unas buenas habilidades sociales, siendo accesible para plantearle dudas o aclaraciones. Respeta y tiene en cuenta las necesidades, conocimientos previos y opiniones de cada alumno/a, fomentando un ambiente distendido en clase. También organiza de una manera adecuada la teoría y la práctica, empleando recapitulaciones del contenido y dando 8
- 9. respuesta a las dudas planteadas. Fomenta la motivación, utiliza criterios de evaluación objetivos al igual que recurso didácticos adecuados. Este/a profesional respeta los horarios, conoce los temas a tratar en profundidad y aporta material complementario. En las observaciones la más destacable es la que dice que es un/a excelente profesional. Instalaciones: el 100% de los discentes están de acuerdo en que el aula está bien organizada y cumple con las condiciones adecuadas y el mobiliario necesario para impartir correctamente el curo. Además el acceso a la clase no tiene barreras arquitectónicas Entidad organizadora (centro): el 100% de los discentes están de acuerdo en que cumple el horario y los tiempos, y se puede acceder fácilmente a ella ya que no tiene barreras arquitectónicas. Las instalaciones del centro son adecuadas para la formación. El personal responde a las necesidades del alumnado y aboga por una buena comunicación y contacto permanente. Aspectos generales: el 100% de los discentes están de acuerdo en que el curso está siendo dinámico e interesante, cumpliendo las expectativas personales de los/as discentes. Estos se sienten satisfechos con lo conocimientos que están adquiriendo por lo que recomendarían este curso a otras personas. o Final Objetivos: casi el 100% del alumnado está completamente de acuerdo o bastante de acuerdo en que fueron comunicados al inicio de la acción formativa; que son adecuados a la temática del curso, cumpliendo las expectativas personales; que fueron coherentes, precisos y claros con los contenidos fomentando así la adquisición de un aprendizaje más significativo. Resaltar que la mayoría también cree que alcanzó los objetivos. Contenidos: casi el 100% del alumnado está completamente de acuerdo o bastante de acuerdo en que se impartieron todos los contenidos del programa utilizando una manera clara y lúdica. Consideran que fueron suficientes, accesibles y que 9
- 10. respondieron a las necesidades de formación, por lo que podrán emplear los conocimientos teóricos adquiridos en el ámbito laboral. Existió una buena combinación entre práctica y teoría, siempre abogando por la utilización de las Nuevas Tecnologías. Prácticas: casi el 100% del alumnado está completamente de acuerdo o bastante de acuerdo en que ayudaron a interiorizar la teoría, que podrán emplear los conocimientos práctico en el ámbito laboral y que fueron suficientes. Metodología: casi el 100% del alumnado está completamente de acuerdo o bastante de acuerdo en que la manera de impartir el curso fue la adecuada, con una correcta organización. Los/as discentes se sintieron cómodos para opinar, reflexionar… durante el curso, lo que también ayudó a que se sintieran motivados e interesados. El trabajo en grupo e individual fue el único punto que resaltaría por su neutralidad, ya que la mitad opina que ni está en desacuerdo ni de acuerdo en que fue positivo, y la otra mitad está completamente de acuerdo. Recursos: casi el 100% del alumnado está completamente de acuerdo o bastante de acuerdo en que el material dado se entregó a tiempo, fue suficiente y adecuado a las características del curso, así como a los objetivos y contenidos. El uso de recursos como el proyector o la pizarra fue el adecuado. Formador/a: casi el 100% del alumnado está completamente de acuerdo o bastante de acuerdo en que explica de una manera clara y adecuada, empleando ejemplos y formulando preguntas para fomentar el aprendizaje significativo. Emplea unas buenas habilidades sociales, siendo accesible para plantearle dudas o aclaraciones. Respeta y tiene en cuenta las necesidades, conocimientos previos y opiniones de cada alumno/a, fomentando un ambiente distendido en clase. También organiza de una manera adecuada la teoría y la práctica, empleando recapitulaciones del contenido y dando respuesta a las dudas planteadas. Fomenta la motivación, utiliza criterios de evaluación objetivos al igual que recurso didácticos adecuados. Este/a profesional respeta los horarios, conoce los temas a tratar en profundidad y aporta material complementario. Una pequeña 10
- 11. muestra de discentes no significativa opina todo lo contrario, pero se tendrá en cuenta igualmente para las propuestas de mejora. Instalaciones: casi el 100% del alumnado está completamente de acuerdo o bastante de acuerdo en que el aula está bien organizada y cumple con las condiciones adecuadas y el mobiliario necesario para impartir correctamente el curo. Además el acceso a la clase no tiene barreras arquitectónicas Entidad organizadora (centro): casi el 100% del alumnado está completamente de acuerdo o bastante de acuerdo en que la entidad cumple el horario y los tiempos, y se puede acceder fácilmente a ella ya que no tiene barreras arquitectónicas. Las instalaciones del centro son adecuadas para la formación. El personal responde a las necesidades del alumnado y aboga por una buena comunicación y contacto permanente. Aspectos generales: casi el 100% del alumnado está completamente de acuerdo o bastante de acuerdo en que el curso fue dinámico e interesante, cumpliendo las expectativas personales de los/as discentes. Estos se sienten satisfechos con los conocimientos adquiridos, los contenidos aprendidos, las habilidades desarrolladas… por lo que recomendarían este curso a otras personas. 11
- 12. - Cuestionario del formador o Casi el 100% está de acuerdo o bastante de acuerdo en que se sintieron cómodos en el ambiente de trabajo y que el material entregado fue suficiente. Es interesante la observación que puntualiza que sería interesante tener en cuenta algún regalo material como por ejemplo una tablet. También están de acuerdo en que los medios didácticos fueron suficientes consiguiendo alcanzar los objetivos que se planteaban al principio. Esto fue así gracias a que los métodos evaluativos fueron los correctos. La mayoría opina que aportaron material complementario y que el aula cumplía con las condiciones óptimas para el aprendizaje. Por un lado la mitad de los encuestados se encuentra en la neutralidad a la hora de opinar que el centro facilitó el desarrollo óptimo del curso, la otra mitad está de acuerdo. También están de acuerdo en que el equilibrio entre contenidos prácticos y teóricos fue el adecuado. A la hora de la satisfacción con el grupo clase casi el 100 % está de acuerdo o bastante de acuerdo en que se sintieron cómodos y satisfechos, logrando despertar en el grupo el “gusanillo” de la motivación. La gran mayoría piensa que fueron personas cercanas, permitiendo la participación activa, teniendo siempre en cuenta que la organización del cuso fuer la oportuna. En cuanto al sueldo el 100 % lo recibió correctamente aunque en las observaciones anotan que podría ser más elevado, este dato se tendrá en cuenta para el plan de mejora. En cuanto a la relación con el técnico de formación el 100% está de acuerdo en que fue cercana y buena. A la hora de tener en cuenta las expectativas decir que el 100% está bastante de acuerdo en que se cumplieron. La mitad de los encuestados se encuentra en la neutralidad y la otra mitad opina que están bastante de acuerdo que sus conocimientos, habilidades, actitudes… calaron en su alumnado. En las observaciones es interesante resaltar la que dice que es mejor preguntárselo a los discentes. Ninguno/a cambiaría nada de sus exposiciones o manera de organizar las clases. Modificarían las actividades que no resultaron atractivas o efectivas. Por último decir que la gran mayoría opina que trabajarían los mismos contenidos, aunque hay una pequeña muestra que le gustaría ampliarlos 12
- 13. - Cuestionario de impacto o Centrándonos en los resultados de las preguntas y no en los datos personales y profesionales podemos decir que: En cuanto a la empresa: El 90% quedó contento con el trato recibido por la misma. El 75% de los encuestados realizó ya varios cursos con Eclipse y siguen recibiendo nuevas ofertas formativas. Casi el 100% sigue manteniendo contacto con la empresa, principalmente por la realización de otros cursos. En cuanto a la documentación: EL 90% Opina que le fueron útiles y el 60% que no le gustaría haber recibido más documentación. Los encuestados que le hubiera gustado tener más documentación se centran en pedir más casos prácticos, dinámicas y manuales En cuanto a las relaciones interpersonales: el 90% calificaría las relaciones con sus compañeros/as de muy buena y buena, por lo que en la actualidad siguen manteniendo el contacto. También el 90% guarda un grato recuerdo del formador/a, por lo que volverían a impartir el curso con el mismo/a profesional. En cuanto al trato con el personal de la empresa el 90% opina que fue cordial En cuanto a la utilidad del curso: el 70% opina que la información y conocimientos aportados a lo largo del curso le sirvieron para aplicarlos en su día a día, por lo que se acuerdan de cosas como: las dinámicas para mejorar las habilidades sociales, la definición de bullying, vídeos… En cuanto a la promoción: el 60% opina que el curso le ayudó a promocionarse profesionalmente y el 90% opina que le ayudó a crecer como persona. Los encuestados describirían el curso con los siguientes adjetivos: dinámico, efectivo, progresivo, bueno, bonito, barato, interesante, actualizado, útil, motivador, enriquecedor, breve, divertido… Al 90% le gustaría seguir realizando cursos en la misma línea con la empresa eclipse 13
- 14. PLAN DE MEJORA Los resultados obtenidos fueron muy positivos aunque siempre se puede mejorar en muchos aspectos, para poder seguir dando una formación de calidad. Tras obtener un análisis detallado de los resultados, algunas mejoras serían: - - - Realizar un regalo didáctico a los discentes como por ejemplo una Tablet Mejorar el sueldo del formador/a El centro debería facilitar más el desarrollo óptimo del curso, una medida por ejemplo sería: el diálogo claro, efectivo y directo con el formador/a, así como con el técnico de formación Fomentar e inculcar más el concepto de trabajo en grupo e individual por parte del formador/a en el aula a través de actividades, para que lo vean como algo positivo, gratificante y enriquecedor Revisar con criterio los contenidos para una posible ampliación y/o mejora … 14
- 15. ANEXOS - Cuestionario de conocimientos previos o http://www.slideshare.net/cursoformacionCEO/evaluacin-de-conocimientosprevios-lucia - Cuestionario de datos personales o http://www.slideshare.net/cursoformacionCEO/cuestionario-de-datos-delalumnado-lucia - Cuestionario de satisfacción (intermedio) o https://docs.google.com/forms/d/14Xnt_QYUtMPyS_7VcrvRiNInY5FKDrJh0PtT 2sPPwSc/edit - Cuestionario de satisfacción (final) o https://docs.google.com/forms/d/1LZMc0ZxoLlZchVRJoBPVKfxwVdYZWriY5GKMpoOdk0/edit - Cuestionario para formadores/as o https://docs.google.com/forms/d/1RV3w4c3GrWLKZX8LQauTZRlby39_kcZCtB_ywnYsjk/edit - Cuestionario de impacto o https://docs.google.com/forms/d/1p7SQOyCFvySbjbIRYlr_bPkHR64WMZKMA GgeTgxysA0/edit 15