Este documento describe los roles del docente en la educación virtual y a distancia. Explica que el rol del docente ya no es solo transmitir información, sino facilitar el aprendizaje de los estudiantes guiándolos y orientándolos. Identifica tres roles claves del docente en la educación a distancia: 1) Facilitador, 2) Tutor y 3) Mediador de tecnología. Además, enfatiza la importancia de que los docentes se capaciten continuamente en innovación educativa e implementación de las tecnologías.