El documento describe el papel de las intranets en las comunicaciones internas de las empresas modernas. Explica que las intranets permiten compartir información de forma segura entre los empleados, involucrando a más personas en el flujo de comunicación. También ayudan a descentralizar la información y facilitan el teletrabajo. Sin embargo, es importante mantener los contenidos actualizados y relevantes para los usuarios, y utilizar diversas técnicas como newsletters y foros para promover su uso.