Introducción
- 1. INTRODUCCIÓN: LA PARADOJA DE QUE ESTO SEA UN LIBRO Como soy disléxico, no me gusta leer. De niño, en lugar de los clásicos de la literatura, leía los horarios internacionales de ferrocarril y me entretenía haciendo, en mi imaginación, las conexiones perfectas entre ignotas ciudades de Europa. Esa fascinación con los horarios ferroviarios me permitió lograr un excelente conocimiento de la geografía europea. Treinta años después, como director del Laboratorio de Multimedios (Media Lab) del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), me vi envuelto en un acalorado debate, a nivel nacional, sobre la transferencia de tecnología de las investigaciones realizadas en las universidades de los Estados Unidos a empresas extranjeras. En relación con este tema, fui convocado a dos reuniones de representantes de la industria y del gobierno, una de ellas en Florida y otra en California. En ambas reuniones se servía agua mineral Evian, en botellas de vidrio, de un litro. A diferencia de la mayoría de los participantes, yo sabía exactamente, gracias a aquellos horarios de ferrocarriles de mi infancia, dónde queda Evian. Evian, en Francia, está a más de ochocientos kilómetros del Océano Atlántico. Esas pesadas botellas habían atravesado casi un tercio de Europa, cruzado el Atlántico y recorrido otros 4.800 kilómetros para llegar a California. Y ahí estábamos, discutiendo sobre la protección de la industria estadounidense de computación y acerca de nuestra competitividad electrónica, sin darnos cuenta de que, aparentemente, ni siquiera éramos capaces de servir agua mineral estadounidense en un a conferencia desarrollada en los Estados Unidos. Hoy pienso que mi historia sobre el agua mineral Evian no sólo tiene que ver con el tema del agua
- 2. mineral francesa versus agua mineral estaodunidense, sino que también ilustra la diferencia entre átomos y bits. Tradicionalmente, el comercio mundial siempre consistió en el intercambio de átomos. En el caso del agua Evian, se transporta una masa voluminosa, pesada e inerte, en forma lenta, penosa y muy cara, a través de cientos o miles de kilómetros, con un considerable insumo de tiempo. Cuando uno pasa por una aduana, se declaran los átomos que se transportan, no los bits. Incluso la música grabada mediante tecnología digital, se distribuye en CDS plásticos, con importantes gastos de embalaje, envío y costos de inventario . Esto está cambiando rápidamente. El envío de música grabada en forma de piezas de plástico, como así también el lento manejo humano de la mayor parte de la información, en forma de libros, revistas, periódicos y videocasetes, está por convertirse en la transferencia instantánea y a bajo costo de datos electrónicos, que se mueven a la velocidad de la luz. De esta manera, la información se vuelve universalmente accesible. Thomas Jefferson creó el concepto organizativo de las bibliotecas públicas y estableció el derecho de todo individuo a retirar un libro en préstamo, sin costo alguno. Pero el célebre prócer estadounidense nunca consideró la posibilidad de que 20 millones de personas puedan tener acceso electrónico a una biblioteca digital y retirar su contenido libre de cargos. El cambio de los átomos por los bits es irrevocable e imparable. Pero, ¿por qué precisamente ahora? Porque el cambio se produce en forma exponencial: las pequeñas diferencias de ayer podrían tener impactantes consecuencias el día de mañana. ¿Conoce ese acertijo en el que se pregunta cuánto dinero se tendría al cabo de un mes, si se ganara
- 3. sólo un centavo por día durante ese período, pero duplicando el salario cada día? Si se comenzara ese fantástico programa salarial el día de Año Nuevo, el último día de enero se estaría ganando más de 10 millones de dólares por día. Ésta es la solución que recuerdan todos los que conocen el acertijo. Lo que casi nadie analiza, es que, con el mismo esquema de pago, sólo se ganaría 1,3 millones de dólares si enero tuviese tres días menos (como, por ejemplo, febrero). Planteado de otra forma, el ingreso acumulativo por todo el mes de febrero sumaría alrededor de dólares 2,6 millones en lugar de los 21 millones de dólares que se hubieran ganado en enero. Al tener un efecto exponencial, esos últimos tres días significan muchísimo. En computación y telecomunicaciones digitales nos estamos acercando a esos últimos tres días. A ese mismo ritmo exponencial, las computadoras se van introduciendo en nuestras vidas cotidianas: el 35 por ciento de las familias estadounidenses y el 50 por ciento de los adolescentes de ese país, tienen una computadora personal en su casa. Se estima que hay 30 millones de personas conectadas a la Internet; el 65 por ciento de las nuevas computadoras, vendidas a nivel mundial durante 1994, estaban destinadas al uso hogareño; y se espera que el 90 por ciento de las que se vendan en este año tendrán incorporado un módem o una disketera para CD-ROM. Estas cifras no incluyen los cincuenta microprocesadores que contiene el automóvil medio fabricado en 1995, ni los microprocesadores que se encuentran en las tostadoras, en los termostatos, en el contestador telefónico, en el reproductor de discos compactos y en las tarjetas de saludos musicales. Y si usted cree que me equivoco en algunas de las cifras
- 4. citadas, aguarde sólo un minuto. La tasa de crecimiento de esas cifras es pasmosa. El uso de un solo programa de computación, destinado a "hojear" la red Internet, llamado Mosaic, creció un 11 por ciento por semana entre febrero y diciembre de 1993. También el número de quienes se conectan con la Internet se está incrementando en un 10 por ciento mensual. Si esta tasa de crecimiento continuara (cosa prácticamente imposible), en el año 2003 la cantidad total de usuarios de Internet excedería a la de la población mundial. Hay gente que se preocupa por la división social entre los "informados" y los "desinformados", los ricos y los pobres en información, el Primer y el Tercer Mundo. Pero la división cultural real que se va a producir, será de tipo generacional. Cuando me encuentro con un adulto que me dice que ha descubierto las maravillas del CD-ROM, sé que tiene un hijo de entre cinco y diez años de edad. Cuando me encuentro con alguien que me dice haber descubierto America Online, con seguridad que hay un adolescente en su casa. El primero es un libro electrónico y America Online es un medio de socialización. Ambas cosas son consideradas lo más natural del mundo por los niños, así como nosotros, los adultos, ni pensamos en el aire que respiramos (hasta que nos falta). La computación ya no sólo tiene que ver con computadoras. Tiene que ver con la vida. La gigantesca computadora central, denominada mainframe, prácticamente ha sido reemplazada a nivel universal por la computadora personal. La computadora se ha mudado de su gigantesco cuarto aislado, con aire acondicionado y temperatura constante, primero a los gabinetes, luego a los escritorios y por último a nuestras rodillas y a nuestros bolsillos. Pero esto no termina aquí.
- 5. A principios del próximo milenio, su gemelo de camisa o su aro izquierdo se comunicará con su gemelo o con su aro derecho a través de satélites de órbita baja y tendrán más potencia que su actual PC. Su teléfono ya no sonará de manera indiscriminada: recibirá, clasificará y quizás incluso contestará las llamadas entrantes, como si fuese un bien entrenado mayordomo inglés. Los medios masivos serán redefinidos por sistemas para la transmisión y recepción de información y entretenimientos personalizados. Las escuelas cambiarán, transformándose en museos y lugares de juego para los niños, que armarán rompecabezas de ideas y tendrán intercambio social con otros niños de todo el mundo. El planeta digital parecerá del tamaño de la cabeza de un alfiler. A medida que nos interconectemos, mucho de los valores de una nación-estado dejarán lugar a los valores de las comunidades electrónicas que serán, a la vez, más grandes y más pequeñas. Socialmente nos relacionaremos en forma de comunidades digitales, en las que el espacio físico será irrelevante y el tiempo desempeñará un rol diferente. Dentro de veinte años, cuando se mire a través de una ventana, lo que se verá podrá estar a dos mil kilómetros y seis husos horarios de distancia. Cuando mire televisión, ese programa de una hora quizá haya sido llevado a su hogar en menos de un segundo. Leer sobre la Patagonia podrá incluir la experiencia sensorial de estar físicamente allí. Una novela se podrá convertir en un diálogo con el autor. Entonces, Negroponte ¿por qué escribe una cosa tan anticuada como un libro y, sobre todo, uno que no contiene ni una sola ilustración? ¿Por qué la editorial distribuye Ser digital en forma de átomos en
- 6. lugar de hacerlo en bits, cuando estas páginas—a diferencia del agua mineral Evian—podrían ser transmitidas con gran facilidad en forma digital? Este libro obedece a tres razones. Primero, porque todavía no hay suficientes medios digitales en manos de ejecutivos, políticos, padres y de todos aquellos que más necesitan comprender esta cultura, tan radicalmente novedosa. Aun en aquellos lugares en los que la computadora es una presencia constante, la interfaz corriente es primitiva, un tanto tosca y no tiene nada que ver con algo que uno quisiera llevarse a la cama (cosa que sí sucede con un libro). La segunda razón es mi columna mensual en la revista Wired. Su rápido y sorprendente éxito ha demostrado que existe un gran público interesado por la información sobre el estilo de vida digital y su gente, y no sólo en lo referido a teoría y equipamiento. He recibido tantos comentarios sobre mi columna (sólo texto) que decidí reformular gran parte de los primeros temas, porque son muchos los cambios que se han producido, aun en el corto tiempo transcurrido desde que esas historias fueron escritas. Y es eso lo que son: historias reunidas a lo largo de años de inventar nuevos sistemas para gráficos de computación, comunicaciones humanas y multimedios interactivos. La tercera es una razón más personal y algo ascética. Los multimedios interactivos dejan muy poco librado a la imaginación. Como una película de Hollywood, la narrativa de los multimedios incluye representaciones tan específicas, que cada vez es menos lo que se puede imaginan La palabra escrita, por el contrario, describe imágenes y evoca metáforas cuyo sentido profundo surge a partir de la imaginación y de las experiencias personales del lector. Cuando se lee una novela, gran parte del color, de los sonidos y del
- 7. movimiento es creado por el lector. Creo que se necesita el mismo tipo de creación personal para sentir y comprender qué significa "ser digital" en nuestra vida. Espero, mi estimado lector, que la lectura de este libro le interese y lo atrape. Y se lo está diciendo alguien a quien no le gusta leer.