Joaquin Lopez
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El documento habla sobre el marketing en las pequeñas y medianas empresas a través de las redes sociales. Explica que debido al "darwinismo digital" las empresas deben adaptarse a los cambios en el comportamiento de los consumidores conectados y centrarse en proporcionar experiencias compartidas e interactividad para fomentar la lealtad de las audiencias. También destaca la importancia de escuchar a los consumidores y dejar que participen en la creación de marcas a través de la cocreación.
Joaquin Lopez
- 1. Social Media Marketing en la PYME Joaquín López Lérida Joaquin.lopez.lerida@gmail.com @joaquinlopezl
- 4. Darwinismo Digital relevancia, interactividad, capacidad
- 6. Audiencias de las audiencias
- 13. CHANGING
- 15. Cocreación de la marca
- 16. El cambio del ciclo de compras compra compra afinidad emoción lealtad apoyo
- 17. De la conformidad a la inspiración
- 18. La Última Milla (Experiencias compartidas)
- 19. Nuevos Derechos
- 20. Algunas conclusiones • La forma de hacer negocios y de consumir ha cambiado para siempre • Es cuestión de adaptarse o morir • El darwinismo digital preside la adaptación • El consimidor conectado es la nueva clave • Todos estamos aprendiendo, no hay argumentos máximos • Muchos datos son muchas oportunidades
- 21. MUCHAS GRACIAS Joaquín López Lérida Joaquin.lopez.lerida@gmail.com @joaquinlopezl