Este documento describe las características principales de la Web 2.0, incluyendo el software de servidor, protocolos de mensajes, y aplicaciones para clientes. También explica que la Web 2.0 permite que Internet sea un espacio de lectura y escritura a través de herramientas como blogs y edublogs. Finalmente, señala que la facilidad de uso de la Web 2.0 genera nuevos retos educativos para aprovechar las oportunidades de intercambio e interacción.