Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
La Comunicación
Caracterizar el Proceso de la Comunicación Humana. Reconocer
los Rasgos Específicos de la Comunicación Humana. Distinguir
las Barreas de la Comunicación.
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La Comunicación Intercambio de Experiencias
Un hacer en común
Communis
CommunicatioCommunicare
“Común”
Se necesita más de una persona (o entidad) para que la acción
quede definida como un acto en común
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La Comunicación
Existe cuando
Expresar sin hablar también es comunicar
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La Comunicación
Informar!!!
Emisor Receptor
Información Comunicación
Relación Dialógica
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La Comunicación
Expresiva
Utilitaria
Informativa Persuasiva
 Saludar
 Felicitar
 Fastidiar
 Desahogarse
 Pedir disculpas
 Expresar emociones
 Compartir vivencias
 Compartir
sentimientos
Algunas de las funciones de la comunicación humana
(Mc Entee, 1995)
 Saludar
 Felicitar
 Fastidiar
 Desahogarse
 Pedir disculpas
 Expresar emociones
 Compartir vivencias
 Compartir
sentimientos
 Pedir información
 Dar información
 Intercambiar ideas
 Hacer una invitación.
 Negociar
 Compartir
sentimientos y
opiniones para
convencer al receptor
 Solicitar atención
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La Comunicación. Leyes y axiomas de la comunicación
Ley Básica N°1
La verdad no es lo que dice A sino lo
que entiende B
Ley Básica N°2
Cuando B (receptor) interpreta mal un
mensaje de A (emisor) el responsable es
A.
A (emisor) B (receptor)
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La Comunicación. Leyes y axiomas de la comunicación
(Axiomas Pragmáticos)
Axioma N°1
No es posible la NO comunicación
Axioma N°2
Cada comunicación implica un aspecto de contenido y un
aspecto de relación condicionando el último al primero
Nivel RacionalNivel Emocional
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Axioma N°3
Los procesos de comunicación
interpersonales son simétricos
o complementarios, según la
relación entre los
interlocutores se basa en la
igualdad o la diferencia.
La Comunicación. Leyes y axiomas de la comunicación
(Axiomas Pragmáticos)
Proceso Simétrico
Proceso Complementario
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La Comunicación. Barreras de la comunicación
Barreras de la Comunicación
ContextualCognitiva
Cambio de Significación:
Palabra con una acepción que no corresponde
a) “Luis Transgiversó la información.
b) “Luis Tersgiversó la información.
c) “Luis Tergiversó la información.
d) “Luis Tradiversó la información.
Semántica
Semántica
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La Comunicación. Barreras de la comunicación
Semántica
Anfibología:
Discurso con contenido ambiguo.
“Esteban visitó la tienda de Francisco y de Ramón que aún estaba
Frente al jardín, para entregarle su automóvil.”
• ¿De quién era la tienda?
• ¿En dónde estaba la tienda?
• ¿En donde estaba Ramón?
• ¿De quién era el automóvil?
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La Comunicación. Barreras de la comunicación
Cognitiva Cuando los Interlocutores tienen dificultad para intercambiar
Conocimientos, creencias, juicios.
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La Comunicación. Barreras de la comunicación
Contextual Cuando los interlocutores tienen dificultad para intercambiar conocimientos,
creencias, juicios debido a que no están involucrados con el contexto.
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  • 1. Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 2. La Comunicación Caracterizar el Proceso de la Comunicación Humana. Reconocer los Rasgos Específicos de la Comunicación Humana. Distinguir las Barreas de la Comunicación. Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 3. La Comunicación Intercambio de Experiencias Un hacer en común Communis CommunicatioCommunicare “Común” Se necesita más de una persona (o entidad) para que la acción quede definida como un acto en común Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 4. La Comunicación Existe cuando Expresar sin hablar también es comunicar Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 5. La Comunicación Informar!!! Emisor Receptor Información Comunicación Relación Dialógica Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 6. La Comunicación Expresiva Utilitaria Informativa Persuasiva  Saludar  Felicitar  Fastidiar  Desahogarse  Pedir disculpas  Expresar emociones  Compartir vivencias  Compartir sentimientos Algunas de las funciones de la comunicación humana (Mc Entee, 1995)  Saludar  Felicitar  Fastidiar  Desahogarse  Pedir disculpas  Expresar emociones  Compartir vivencias  Compartir sentimientos  Pedir información  Dar información  Intercambiar ideas  Hacer una invitación.  Negociar  Compartir sentimientos y opiniones para convencer al receptor  Solicitar atención Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 7. La Comunicación. Leyes y axiomas de la comunicación Ley Básica N°1 La verdad no es lo que dice A sino lo que entiende B Ley Básica N°2 Cuando B (receptor) interpreta mal un mensaje de A (emisor) el responsable es A. A (emisor) B (receptor) Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 8. La Comunicación. Leyes y axiomas de la comunicación (Axiomas Pragmáticos) Axioma N°1 No es posible la NO comunicación Axioma N°2 Cada comunicación implica un aspecto de contenido y un aspecto de relación condicionando el último al primero Nivel RacionalNivel Emocional Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 9. Axioma N°3 Los procesos de comunicación interpersonales son simétricos o complementarios, según la relación entre los interlocutores se basa en la igualdad o la diferencia. La Comunicación. Leyes y axiomas de la comunicación (Axiomas Pragmáticos) Proceso Simétrico Proceso Complementario Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 10. La Comunicación. Barreras de la comunicación Barreras de la Comunicación ContextualCognitiva Cambio de Significación: Palabra con una acepción que no corresponde a) “Luis Transgiversó la información. b) “Luis Tersgiversó la información. c) “Luis Tergiversó la información. d) “Luis Tradiversó la información. Semántica Semántica Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 11. La Comunicación. Barreras de la comunicación Semántica Anfibología: Discurso con contenido ambiguo. “Esteban visitó la tienda de Francisco y de Ramón que aún estaba Frente al jardín, para entregarle su automóvil.” • ¿De quién era la tienda? • ¿En dónde estaba la tienda? • ¿En donde estaba Ramón? • ¿De quién era el automóvil? Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 12. La Comunicación. Barreras de la comunicación Cognitiva Cuando los Interlocutores tienen dificultad para intercambiar Conocimientos, creencias, juicios. Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 13. La Comunicación. Barreras de la comunicación Contextual Cuando los interlocutores tienen dificultad para intercambiar conocimientos, creencias, juicios debido a que no están involucrados con el contexto. Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *
  • 14. Taller: Comunicación, Oratoria y Liderazgo para Jóvenes / 20 * *

Notas del editor

  • #4: Explorando la etimología de la palabra comunicación, encontramos palabras afines como comunes, comunicar, comunicado. Todas convergen en una raíz, que es común para todas. ¿Cuál es esa palabra en común? “Se necesita más de una persona o entidad para que la acción quede definida como un acto en común” Así que Comunicar es una acto que tiene que ver con una práctica que se hace en común. Una acción que se realiza con un segundo o varias personas ¿Es del todo cierto esto? Comunicarme con mi ser interior: No entra dentro de la definición formal de la comunicación pero suele utilizarse esta expresión, sobretodo para temas de meditación.
  • #8: Leyes: Un enunciado que ha sido demostrado y se toma como una verdad Axioma: Un enunciado que es tan básico que no hay necesidad de demostrarlo. No son verdaderos ni falsos en sí mismos, son convenciones utilizadas como principios derivados de los demás enunciados de una teoría.
  • #9: Leyes: Un enunciado que ha sido demostrado y se toma como una verdad Axioma: Un enunciado que es tan básico que no hay necesidad de demostrarlo. No son verdaderos ni falsos en sí mismos, son convenciones utilizadas como principios derivados de los demás enunciados de una teoría. Pragmático: Que se refiere a la práctica, la ejecución o la realización de las acciones y no a la teoría o a la especulación.