La Web 2.0 se refiere a las herramientas interactivas y colaborativas disponibles en la web actual que permiten a los usuarios participar como creadores y compartir contenido. Algunas de estas herramientas incluyen blogs, wikis, redes sociales, y plataformas para compartir videos, fotos y documentos. La Web 2.0 ha democratizado los medios al permitir que cualquier persona publique información y ha reducido los costos de difusión de contenido.