El documento describe las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTICs) como un conjunto de recursos tecnológicos que están creando un nuevo modelo educativo virtual e influyendo en la vida de las personas. Explica que las NTICs, como los teléfonos y dispositivos móviles, están cambiando las estructuras de la vida y que pueden apoyar el aprendizaje al proporcionar información de forma instantánea. Además, señala que para que las NTICs desarrollen todo su potencial educativo